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만한 인간관계를 형성해 나아가기 위한 바람직한 방향과 개선점은 다음과 같다.
-자신의 의사를 보다 적극적으로 외부에 피력할 필요가 있고, 더불어 다른 사람의 말에도 관심을 가지고 경청할 수 있어야 한다.
-다른 사람에게 무관심으로 일
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커뮤니케이션 수준이 조직의 업무성과에 미치는 영향, 디지털 정책연구,7(4),24-40.
백기복.(2002). 조직행동연구, 창민사.
신호창, 윤선현.(2008). 바람직한 조직문화 형성을 위한 사내커뮤니케이션 진단, 한국 홍보학회지,12(2),44-81.
오두범.(1995). 조
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커뮤니케이션 인프라를 견고히 구축해야 한다. 리더십 관점에서는 열린 소통 문화를 조성하고, 장애 요인에 민감하게 반응하는 리더십 교육이 요구된다. 또한 데이터 기반 커뮤니케이션 진단 툴을 도입하여 장애 요인을 정량적으로 측정하고
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커뮤니케이션 능력, 교사효능감이 직무만족에 미치는 영향, 교육과학연구, 2010.
신유근, 인간존중의 경영, 다산출판사, 2001.
유선욱, 사내커뮤니케이션 진단 척도의 개발과 이의 적용, 서강대학교 영상대학원 논문, 2003.
임두택전래상, 공공
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커뮤니케이션 진단 -비효율적인 커뮤니케이션 ☆
* 비난 : 사람은 가장 가까이서 함께 공동 생활하는 가족으로부터 자기의 유능성을 인정받고 의미 있는 존재로서 살기 원한다. 비난의 커뮤니케이션은 잔소리 혹평 또는 일반적인 고집 등을
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