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커뮤니케이션 스킬의 중요함을 알게 된 것이다.
이와 같은 3주간의 노력과 도전을 통해 얻게 된 교훈은 그만큼 상대방의 말을 경청하고 공감하며 타협하고자 하는 자세가 필요하며 무엇보다 중요한 것은 상대방을 존중하고 이해하고자 하는
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커뮤니케이션 기술에 기준하여 자신의 평소 의사소통 방식의 문제점 및 원인 분석하기(깊이 있고 다각적으로)
2) 구체적으로 개선방안 세우기
3) 3주간 실천과정 기술하기
4) 주변인 두 명의 평가받기
5) 수행하면서 깨달은 점 정리하기
3
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커뮤니케이션 기법」시그마프레스
박홍자,김미애(1996)「언어활동의 이론과 실제」학문사
신정희(2003)「활동 중심의 경청 기술 훈련이 아동의 경청 및 공감능력에 미치는 효과」부산교육대학교 교육대학원 석사학위논문
양승모(2012)「李舜
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공감적 커뮤니케이션 기술, 높은 오름.
조원환 (2002), 스피치와 프리젠테이션, 갑진.
파울 크리거, 한스-위르겐 한첼 (2000), 백미숙 역, 스피치 핸드북, 일빛.
후쿠다 다케시 (2000), 신 말하기에 성공하는 책, 손석호 역, 행담. 제1장 머리말
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, 2021
이영자, 듣기와 공감의 심리학, 나무와숲, 2018
박은경, 소통의 기술로서의 듣기, 커뮤니케이션학연구 제32권 2호, 2020 1. 서론
2. 의사소통에서 듣기의 의미와 중요성
3. 듣기가 대인관계에 미치는 영향
4. 결론
5. 참고문헌
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경청능력 향상(Improving Listening Skills)
9주차. 대화의 기술(Communication Technique)
10주차. 설득의 기술(Persuasion)
11주차. 토론의 기술 (Debate Technique)
12주차. 인간관계의 기술
13주차. 자신있게 말하기
14주차. 미디어 트레이닝(Media Training)
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커뮤니케이션의 분위기(a closed communication climate)
9) 비윤리적인 커뮤니케이션(unethical communication)
10) 시간의 압박
11) 여과
Ⅴ. 커뮤니케이션 장애의 극복
1. 대인관계의 개선
2. 반복적 전달
3. 좋은 경청법
Ⅵ. 효과적인 의사소통 방법
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커뮤니케이션과 조직관리론. 서울: 전예원 * 경청과 피드백
Ⅰ. 경청
Ⅱ. 경청을 방해하는 요소
Ⅲ. 효과적인 경청을 위한 기술
1. 내용과 감정을 동시에 듣기
2. 자신의 언어로 표현하기
3. 명백하게 하기
4. 공감적인 반응하기
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커뮤니케이션의 유형
1)개인 커뮤니케이션
2)대인 커뮤니케이션
4.치료적 커뮤니케이션
1)치료적 커뮤니케이션의 기본개념
2)치료적 커뮤니케이션의 이론
3)치료적 커뮤니케이션의 기법
4)비치료적 커뮤니케이션 기술
5)치료적 커
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실제 2019 겨울계절 중간고사입니다
1.SMCRE 모형과 기호학적 모형을 비교 하시오
2. 세계 4대 통신사와 국제정보흐름의 문제에 대하여 서술하시오
3. 다음에 대하여 약술하시오(표있음)
4. 다음의 빈칸을 채우시오. (문장적어두고 빈칸채우기) 
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