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기업으로서의 KT&G가 기존에 가지고 있었던 전통적이고 보수적인 이미지로부터 탈피해 진취적이고 현대적인 이미지로 탈바꿈해 온 과정을 마케팅전략을 중심으로 살펴보았다. KT&G는 2004년 6월 동아일보에서 선정한 30대기업 중 존경받는 기업
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기업 연혁
4.연구모형
1) 리더십과 경영정책
2) 고객만족 경영전략
3) 고객 정보 시스템 customer information system
4) 인적자원개발
5) 고객서비스 활동 전개
6) 프로세스 관리 (BPM: Business Process Management)
7) 기업성과
5.토론
6.결론
7.참고
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정보원으로서의 인터넷
2. 인터넷은 마케팅커뮤니케이션의 적극적 수단
3. 소비자에게 제공되는 편익
4. 기업에게 제공되는 편익
1) 유통적 편익
2) 마케팅 커뮤니케이션 측면의 편익
3) 운영적 편익
5. 인터넷마케팅은 전통적 마케팅을 보
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기업과의 경쟁에 있어 OS최적화에 대한 연구와 구글을 비롯한 OS협력 업체들과의 관계형성을 유지하여야 할 것이며, 자체 모바일 OS bada의 생태계 환경 조성을 위한 체계적인 전략을 구상하여야 한다. Ⅰ. 서 론 : 스마트폰이 정보통신산업
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커뮤니티만의 특징이 아니고 더 여러 커뮤니티에서 발견될 수 있다.
이런 다양한 커뮤니티가 서로 대립하지 않고 상호 교류하면서 더 풍부한 정보와 생각들을 공유할 수 있어야 한다. 또한 인터넷 상은 표현의 자유가 보장된 공간이기 때문
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정보지원기능을 제대로 활용하기 위해서는 조직적인 차원에서 보다 효과적으로 정보 및 지식자원을 통합해서 이용하여야 한다. 이러한 지식의 통합은 전사적인 기업구조 및 조직구조와 밀접한 연관성이 있다.
결론적으로 엔터프라이즈 포
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커뮤니티가 활성화 되면 고객이 스스로 컨텐츠를 만들어가게(member generated contents) 되고 고객과 기업간의 활발한 커뮤니케이션의 통로를 만들 수 있다. 또한 궁극적으로 우수 고객의 유지율을 높일 뿐만 아니라 입소문을 통해 잠재고객을 활성
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커뮤니티와 쇼핑의 연계
새로운 수입원의 발굴과정에서 가장 많이 채용되는 것이 쇼핑사이트의 개설이다. 무료 홈페이지 제공 사이트의 경우에는 웹사이트내의 방대한 정보와 고객들을 기반으로 쇼핑사이트를 개설하려는 움직임이 활발히
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커뮤니티 제공
- 관심 제품군에 대해 최신정보와 해당 전문가의 조언 제공
- 소비자들의 라이프스타일에 맞춘 클럽으로 다양한 고객들에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 생긴 것
- I-Club : 0~12세(임산부포함)의 자녀를 둔 고객들 위해 마련
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기업 내부정보의 통합과 효율을 극대화 시키며, 고객 및 협력회사의 업무를 통합운영하여 관련된모든전략적파트너와의 업무와 정보의통합 및 동기화를 실현하는단계로 구분된다.
이러한 상생경영 정책은 유통회사가 협력회사가 현재 협업
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