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커뮤니티를 활성화하고 센서로서 활용
2) 고객 DB를 기반으로 핵심고객에 집중
3) 1:1 대응으로 맞춤화(customized) 실현
2. 고객과 끊임없이 상호작용
1) 개발 및 생산단계에 고객을 참여
2) 고객접점을 확대하고 통합
3) 기존 고객 유지에 주력
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신용카드 및 통신사 제휴
온라인 할인권 배포
촉진
웹 사이트 구축
배너광고실시
멀티플렉스 상영관과의 광고계약 체결
커플이벤트 개최
기념일 이벤트
판촉행사 1. 팀 명칭 및 선정사유
2. 회사소개
3. 상황분석 기법을 통
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신용카드협회, 신용카드 이용확대와 세무행정의 과학화, 계간 신용카드, 제 11호, 1996. 6.
7). 한국은행 금융경제연구소, 은행산업의 경쟁력 강화방안, 1996. 10. 15. 심포지움자료
8). 한국은행 은행감독원, 금융분쟁조정, 1996
9). 손상호, 『금융산
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Peapod
1) 개요
2) 성공요인
4. Amazon.com, Inc.
1) 개요
2) 성장전략
3) 성공요인
5. Dell Online
1) 개요
2) 성공요인
6. eBay, the world trading community
1) 개요
2) 성공요인
Ⅵ. 시급한 국내 대응과 과제
1. 정책적 과제
2. 기업의 대응 과제
Ⅶ. 결론
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커뮤니티 www.gocrm.net
CRM 서비스 www.crmservice.co.kr
CRM 파크 www.crmpark.com 1. CRM(Customer Relationship Management)의 정의
1.1 CRM의 정의
1.2 CRM의 등장배경
1.3 CRM의 목적
1.4 CRM의 효과
2. CRM의 구축
2.1 CRM의 구축방법
2.2 구축사례
3. CRM의 기본전략
3.
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신용금고)
<2단계 : 향후 2년>
■ 벤처 캐피털을 통한 투자유치
■ 인터넷 주식공모
■ 개인투자자 및 기관 투자자를 통한 투자 유치
<3단계 : 향후 3년>
■ 코스닥 등록 계획
■ 해외시장 진출을 위한 외국 투자자 유치 Ⅰ. 회사소개
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커뮤니티에 도달할 수 있는 것”이라고 말했다.
야후, 이베이와 MS, 구글과의 경쟁은 날로 치열해 지고 있다. 예를 들면 2005년에 발표된 구글 베이스 서비스에서는 임대 정보로부터 요리법 까지 모든 정보의 발신과 검색이 가능하다.
월 스트
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신용카드, 무통장 입금 뿐 아니라 휴대폰 과금, 800ARS, 전화요금 통합 과금, OK캐쉬백 포인트 결제, CMS 자동이체 등 다양한 결제 수단을 구현하고 있는 것이다.
네오위즈의 매출은 2002년도 5월을 기점으로 급격한 상승 모멘텀을 유지하고 있다.
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커뮤니티를 형성하라.
(5) 인터넷의 한계를 보완하라.
(6) 다른 기업과 제휴-연합해라.
(7) 기업 간 거래에 주력해라.
Ⅵ. 성공기업사례
1. ebay
1) e베이가 성공한 요인
2. 아메리칸 온라인(AOL)
Ⅶ. 인터넷 은행 사례
1. 인터넷 은행
(1)
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Community
3) Commerce
4) Customization
▶ 마케팅
Ⅱ. 상처받은 1위의 자존심 - 반즈 앤 노블
▶ 아마존의 위협
1) 온라인으로의 진입
2) 비즈니스모델
▶ 대응전략
1) 온라인업체와의 제휴
2) 마케팅전략
Ⅲ. 결
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