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MSR 프로그램
2. SNS 활용 CRM
3. 새로 도입된 CRM 현황 시사점
Ⅴ. 경쟁업체 CRM 현황
1. 카페베네 CRM 현황
2. 엔제리너스 CRM 현황
3. 커피빈 CRM 현황
Ⅵ. 결론
1. 발전방향
2. 결론
□ 참고문헌
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디지털 내음 물씬”,블로터뉴스,2012.10.31
http://www.bloter.net/archives/132272
결론
-손동우,“토종 카페베네, 커피빈 추월, 매출은 스타벅스 이어 2위”,mk뉴스,2012.07.01
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2012&no=401194 없음
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커피 한 잔의 성공신화 스타벅스의 감성마케팅 - 라이터스 편집부, 2006
‘스타벅스’ 커피 한 잔에 담긴 아주 특별한 성공신화 - 라이터스 편집부, 2006
스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 - 맹명관, 비전코리아, 2005
스타벅스 감성 마케팅 - 김영
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평가방법이라 생각합니다.
● 느낀 점
- 지속적인 기업의 재무에 관한 지식습득이 없었기 때문에 과제를 수행함에 있어 곤란한 부분이 많았습니다.
- 경영학과가 아니기에 좀 더 잘 해보려고 하였지만, 벽을 넘지 못해 아쉬웠습니다.
- 교수님
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커피 한잔에 담긴 성공 신화』, 하워드 슐츠 지음, 김영사출판, 2005.05.04
『스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀』, 맹명관 지음, 비전코리아 출판, 2005.04.20
고기순 교수님 블로그 2005 1학기 경영학과 발표자료
스타벅스_마케팅_분석15조.ppt http://blog
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korea.co.kr
[한국신용평가] www.kisrating.com
[한국외식산업연구소] www.foodservice.co.kr
[한국외식산업협회] www.kofsia.or.kr
[CJ푸드빌] www.cjfoodville.co.kr
[SPC그룹] www.spc.co.kr Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 우리나라 외식산업을 대표하는 기업체 5곳을 선정하여
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평가다.여기에 한국에서 온 커피전문점답게 한국식 음료와 음식 신메뉴도 갖췄다. 전통음료인 미숫가루를 미국인의 입맛에 맞게 재해석한 \'미수가루 라떼\'가 대표적이다. 하루 평균 200잔씩 팔리는 등 현지인들의 반응이 좋다. 또 고추장 소
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평가다.여기에 한국에서 온 커피전문점답게 한국식 음료와 음식 신메뉴도 갖췄다. 전통음료인 미숫가루를 미국인의 입맛에 맞게 재해석한 \'미수가루 라떼\'가 대표적이다. 하루 평균 200잔씩 팔리는 등 현지인들의 반응이 좋다. 또 고추장 소
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코리아, 2005
스타벅스 감성 마케팅 - 김영한, 넥서스, 2003 1. Introduction
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사 분석
(1) 스타벅스
(2) 커피빈
(3) 탐앤탐스
(4) 할리스커피
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
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평가다.여기에 한국에서 온 커피전문점답게 한국식 음료와 음식 신메뉴도 갖췄다. 전통음료인 미숫가루를 미국인의 입맛에 맞게 재해석한 \'미수가루 라떼\'가 대표적이다. 하루 평균 200잔씩 팔리는 등 현지인들의 반응이 좋다. 또 고추장 소
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