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주제
2.성공사례(에버랜드)
1)에버랜드 소개
2)에버랜드 발전과정
3)에버랜드 성공요인
①에버랜드의 고객만족
②에버랜드의 서비스
4)에버랜드의 부대시설
5)에버랜드의 서비스 사례
3.실패사례(우방랜드)
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주)태평양
Ⅰ. 태평양이 걸어온 길과 걸어갈 길
주요연혁 및 시대별 발전사항
1.1 시대별 발전사항
1.2 주요연혁
Ⅱ. 고객 만족 경영의 현장
태평양의 고객 만족을 위한 서비스
1.1 전국 통합삼담센터(콜센터) 운영으로 고객의 편의 극대
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서비스의 실효적인 피드백을 지속한다.
-끝- 1. 사업명 : 다문화 아동, 학부모의 학업 성취와 적응 지원 사업 프로그램
2. 사업의 필요성
3. 서비스 지역, 서비스 대상 및 클라이언트 수
4. 사업 목적/목표/기대효과
5. 사업내용
6. 예산계획
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서비스 내용
- 간호사 독자적 판단에 의해 가능(기본간호, 교육훈련, 상담, 의뢰)
- 의사처방(간호, 검사 관련 업무, 투약 관리 지도)
(4) 주야간보호서비스 - 재가복지시설 서비스와 동일함
(5) 단기보호서비스 - 재가복지시설 서비스와 동일함
(6
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서비스의 제도개선에 관한 연구, 석사학위논문, 2001
전채근, 고령 사회를 대비한 실버산업의 활성화 방안, 대전대학교 논문집, 2003
박영욱, 고령자의 라이프스타일과 주관적 연령지각 및 여가활동 형태의 관계, 경희대학교 대학원 박사학위논
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주여성인권센터, 2005. 이주여성 가이드 소책자.
인봉숙, 2002. 한일 국제결혼가정 2세의 한국생활 적응 실태조사 연구, 동국대 교육대학원.
임경혜, 2004. 국제결혼 사례별로 나타난 가족문제에 따른 사회 복지적 대책에 관한 연구, 대구대 사회
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서비스를 중국 사람들에게 제공하고 있다. 또한 계속해서 구소련, 동구권 진출 및 동남 아시아 시장의 선점을 위해 방콕, 마닐라, 자카르타 등지의 진출도 적극 검토하고 있다.
외식수요 타켓층인 20~30대가 컴퓨터 통신의 주 사용자인 점에 착
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주목 대상, 사치가 아니라 중요한 자원인 것이다. 한 가지 더, 우리나라에서 노인교육의 아쉬운 점이 있다면 앞에서 분당노인복지관에 사례를 들었는데 분당이라 함은 우리나라 부유층이 살고 있는 도시이다. 즉, 우리나라 노인교육의 상당수
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서비스 효율을 개선시키고 품절과 기회비용을 줄이는 것을 통해 실현
Webvan (SCM의 실패 사례)
Webvan의 SCM
공급자와 도매자간의 상호협력관계
상품내역에 관한 정보를 공급자에게 제공
공급체인을 재설계하여 상인과 공급자들의 만남을
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서비스를 이용하는 소비자에게 최고의 맛과 즐거움을 드리는 슬로건이다. 피자에땅은 소비자와 항상 가까운 곳에 있으며, 피자에땅을 생각하면 항상 맛있는 향기와 즐거움을 동시에 떠올릴 수 있도록 합리적인 가격으로 편안하고 친근한 서
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