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브랜드도 함께 알리는. Ⅰ. 소개
ⅰ 자영업의 현황
ⅱ 관점의 전환
Ⅱ. 온라인 마컴도구
ⅰ 배달의 민족
ⅱ SeeOn shop
Ⅲ. 오프라인 마컴도구
ⅰ 해피브래드
ⅱ 세탁백화점
Ⅳ. 결론
ⅰ 온라인마케팅의 변화
ⅱ 오프
자영업자 온라인 마케팅의 변화, 소상공인을 위한 마케팅커뮤니케이션 오프라인마케팅의 변화, 마케팅의 변화,오프라인마케팅의 변화,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p,
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마케팅, 앤써북
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사
김용만(2010) 브랜드전략, 대명사
이유재(2011) 서비스마케팅, 학현사
홈쇼핑 안방 좁다…글로벌 벨트 새판 짠다, 헤럴드 경제, 2010
농수산 홈쇼핑, 업계 첫 美 LA
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서비스를 제공하고 있다고 볼 수 있다. 따라서 고객들은 정해진 매뉴얼대로만 화면을 클릭하면 자신이 원하는 일관성 있는 서비스를 제공받을 수 있다는 확신 기대가 생기며, 결과적으로 브랜드 충성도 또한 강화되는 것이다.
(3) 감성마케팅
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브랜드마다 다소의 차별점은 있다.
1)공통점
새로움- 음식이 새롭다, 다양한 메뉴, 이국적 분위기
편리함- 좋은 서비스, 주차 가능, 입맛대로 골라먹기 가능
세련됨- I. 서론
(1) 서비스의 정의
(2) 서비스의 본질
II. 본론
-서비스마케팅
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마케팅은 올리브영의 최대 강점으로 꼽히고 있다. CJ ONE 카드란 문화, 외식, 쇼핑, 엔터테인먼트 등 CJ의 다양한 라이프스타일 브랜드가 하나의 멤버십 서비스로 통합되어 한 장의 카드로 포인트를 적립/사용하고 CJ에서 제공하는 다양한 혜택
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