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포인트제도
롯데시네마
: 내 집처럼 편안한 영화관 등의 슬로건을 바탕으로 여러 서비스제공, CGV와 마찬가지로 다양한 제휴와 포인트제
메가박스
: M관 등의 차별화된 시설구축의 노력, 코엑스몰 내의 입점으로 재미있는 추억을 만들고 갈
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포인트카드제도 DM발송제도
- 할인점의 경쟁방식이 단순한 가격경쟁에서 고객의 니즈와 가치를 증대하는 방향으로 전환 중이므로 이에 대한 다양한 준비책을 마련할 필요가 있다.
ex> 제품품질 및 서비스 수준 향상, 쇼핑환경 개선, 다양한
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case) 마케팅(고객관리) : 포인트제도
Ⅴ-⑴. 대기업 기업가 case) 공금횡령, 주가조작
Ⅴ-⑵. 대기업 기업가 case) 실천적 윤리경영
Ⅵ-⑴. 중소기업 기업가 case) 횡령, 세금포탈
Ⅵ-⑵. 중소기업 기업가 case) 창업 지원
3. 결론
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포인트제도가 너무 복잡하고 최근 구매실적은 반영되지 않는 등의 문제가 있어서 이를 해결하기 위해 통합보너스포인트제도를도입하였다. 같은 브랜드를 판매하고 있는 백화점 매장에서도 각종 스킨케어 서비스 및 CRM 체계를 확립한 것이
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포인트제도
- 단골 위주로 운영되는 옷 리폼의 특성상 고정 고객확보가 성패를 좌우한다. ‘적립 포인트제도’라는 서비스를 제공하면서 고객이 기업에 대한 신뢰감과 관심을 갖도록 노력한다.
⑤ 정보 공유
- 리폼에 대한 정보를 기업과
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기업윤리’(정태적)→‘경영윤리’→‘윤리경영’(동태적)으로 그 개념이 변화하고 있다.
기업윤리(Business Ethics)란 두 가지 단어의 합성어 인데 ‘기업윤리를’정의 하려면 크게 나누어서 네 가지 측면을 제시 할 수 있다. 첫째로, ‘윤리’
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을 퍼뜨려줌으로서 홍보효과)
구매고객에게 A/S 수준의 서비스 제공
그 고정고객이 다른 잠재소비자들에게 효능을 입소문으로 마케팅 시켜줌
마일리지, 포인트제도의 사용으로 장기 구매고객에게 득이 되도록 하는 마케팅
전화를 통한 방문
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포인트제도 도입뿐 아니라 지역적인 상권특성을 살려 여러점포(ex 세탁소, 미용실 등) 와의 위에서 언급한 연계영업 또한 고려해 봐야 한다고 생각합니다.
또한 아울러 인근 주민을 위한 배달서비스를 시작하여 아무리 소량을 주문하더라도
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포인트제도, 전화번호 안내, 분실물 센터)
* 분실물 신고의 경우 즉시 관리되지 않고 있으며 보는 사람들에게 안좋은 이미지를 줄 수도 있음
* 전화번호 안내에서 F/O 부분 정리가 안되어 있음
(4) 이벤트 & 패키지
* 평가요소 : 마케팅매체 및 효
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포인트제도 도입과 이벤트행사를 통하여 경쟁력을 만들어야 할 것 이다.
6. 해외진출
보다 넓은 시장의 개척을 중점으로 두어야 할 것 이다. 넓은 시장으로 나아가서 국내의 경쟁사만 볼 것이 아니라 해외를 대상으로 한 다국적기업이 되어
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