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전략. 박영사. 2004 * 인터넷 유통전략
Ⅰ. 인터넷 유통채널의 의의
Ⅱ. 인터넷 유통업의 소매업
1. 채널지원형
2. 카테고리 킬러형
3. 경매형
4. 수직적 포탈형
Ⅲ. 인터넷 상거래에서 물적유통 관리
1. 인터넷과 물류의 변화
2.
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인터넷 마케팅의 개념 ……………………………………………… 3
제2절. 인터넷 마케팅을 보는 두 가지 관점 …………………………… 3
Ⅲ. 전통적 마케팅과 인터넷마케팅의 비교 ………………………………… 4
제1절. 고객과의 관계
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관리와 효과에 관한 실증연구, 한국통상정보학회
류강석 외 2명(2004) / 기업의 고객관계관리 프로그램이 고객의 추천행동에 미치는 영향, 한국소비자학회
박해근(2003) / 기업의 이익제고를 위한 고객관계관리, 계명대학교
임승렬(1985) / 기업의
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인터넷 상점에서의 실시간 개인화된 광고제공기법, 한국경영정보학회 제2저널 창강호
◇ 김주호, 어려운 마케팅쉬운브랜딩, p65, 시대의 창
◇ 박재기, 인터넷마케팅-전략적 접근-
◇ 안광호·김상용·김주영, 인터넷마케팅원론
◇ 최원일 외(2
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서비스 개선 방안
1. 의무 사용기간 및 과다한 단말기 보조금제도 개선 필요
2. 부가 서비스 체계의 문제점 및 일시 정지기간의 의무 사용기간 미산입 규정 개선 필요
3. 이중부과 논란있는 전파사용료 징수 폐지 필요
4. 보다 합리적인 이동
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인터넷
맛있고 멋있는 Restaurant과 Menu에 대한 모든 것
(http://cafe.naver.com/myrestrant.cafe)
Cool과 Warm 감성의 차이 (http://blog.naver.com/winter21/80023943189) Ⅰ. 서론
1. 연구의 동기 및 목적
2. 연구방법 및 내용
Ⅱ. 패밀리 레스토랑의 이론적 배
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인터넷
맛있고 멋있는 Restaurant과 Menu에 대한 모든 것
(http://cafe.naver.com/myrestrant.cafe)
Cool과 Warm 감성의 차이 (http://blog.naver.com/winter21/80023943189) Ⅰ. 서론 --------------------------------------------------1
1. 연구의 동기 및 목적 ----------------------------
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서비스(service)-이윤(profit)
2) 문화
3) 사명
4) 정책 및 제도
5) 급여 및 복지후생
4. FedEx 성공비결
1) 어떠한 기존관념과 관행도 당연시하지 말라.
2) 역시 무엇보다 사람이 가장 중요하다.
3) 서비스 품질도 측정하고 관리하라.
Ⅶ. 택배서
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소비자 측면
Ⅷ. 이비즈니스(E비즈니스, 인터넷비즈니스, E-BIZ)의 가치매트릭스
1. 제 1 사분면: 새로운 기반(New Fundamentals)
2. 제 2 사분면: 합리화를 추구하는 실험(Rational Experimentation)
3. 제 3 사분면: 혁신적 전략(Breakthrough Strategies)
4. 제 4
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전략이 전개되어야 한다.
최근 국내의 금융권 및 전자상거래에서 CRM(Customer Relation Management)솔루션을 도입하여 인터넷기반의 고객서비스대응과 끊임없는 고객과의 연결채널을 통하여 신규사업전략 및 제품기획에 이를 반영하여 소비자주도
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