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데이터베이스 마케팅(DBM)개념이 등장하였는데 CS(Customer Satisfaction)의 일률적 마케팅 캠페인으로는 다양화, 개성화된 고객 요구를 충족시키기에 부족하자 기업은 고객과 관련된 내외부 자료를 이용하는 DB마케팅을 시도 하였다. 그러나 고객 데
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필요성
1) 정보의 급증
2) 급격한 환경변화
3) 기업내 각 부서간 상호의존성의 확대
4) 생산성 향상
5) 세계화
6) 경쟁우위의 확보
5. 기업에서의 정보시스템 역할
1) 업무실행에의 참여
2) 시스템 내의 계획, 실행, 통제의 연결
3) 하위시스
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필요성
1) 정보의 급증
2) 급격한 환경변화
3) 기업내 각 부서간 상호의존성의 확대
4) 생산성 향상
5) 세계화
6) 경쟁우위의 확보
5. 기업에서의 정보시스템 역할
1) 업무실행에의 참여
2) 시스템 내의 계획, 실행, 통제의 연결
3) 하위시스
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마케팅, 청아출판사 P.98~102
2) 기업의 운영방식의 문제점
조사에 따르면 닷컴 기업의 주 실패원인은 역시 경기하락이나 자금 확보의 어려움이 아니라 자체 수익모델의 부재였다. 전체의 33%인 59개 기업이 비용보다 적은 매출 때문에 문을 닫은
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위축
5. 경기변동 진폭 확대
Ⅶ. 은행산업과 합병
Ⅷ. 은행산업의 미래
1. 정보서비스산업으로의 은행기능 변화
2. 점포운영 형태의 변화
3. 전자결제수단의 확산과 은행의 결제업무 독점성 약화
4. 금융시장의 과점화
참고문헌
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문제에 대해서도 기업이 책임을 지고 있다는 점을 알려 소비자들에게 긍정적 이미지를 주어야 할 것이다.
2.문화마케팅통한 해외시장에서의 글로벌 이미지 구축
지난 상반기 KT&G의 국내 담배 시장 점유율은 사상 처음 70%대로 주저앉았다. 한
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프레임에 대한 상대적 위치 등을 고려해야 한다.
3) 색인 지정
멀티미디어 데이터베이스는 사용자가 원하는 데이터를 쉽게 찾을 수 있는 방법을 제공하여야 한다. 멀티미디어는 정형화된 데이터가 아니고, 비정형화된 데이터이기 때문에 검색
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DBM의 구축 및 활용
나. 세그먼트 마케팅 사례 : TTL에서 Leaders Club까지
다. 고객 스코링 사례 : Demarketing에서 VIP 고객관리까지
라. Personalized Offering 사례 : Campaign Management
5. SK 텔레콤 CRM의 발전방향 및 시사점
가. SK 텔레콤 CRM 발전 단계 분
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고려점들이 있음을 간과하여서는 아니될 것이다.
따라서 그 설계에 있어서는 노사간의 상호신뢰적인 기업풍토하에서 노사간의 충분한 협의를 통하여 설계되어야 할 것이다. 1. 아웃소싱의 개념
2. 글로벌기업들이 아웃소싱을 하는 이
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5. 지식경영의 4대 핵심요소 (4R)
6. 지식경영의 효과
[4] 지식경영의 필요성
[5] 지식경영에 대한 이론적 접근방법
[6] 지식경영 사례
1. 세계 통신시장을 석권하고 있는 스웨덴의 에릭슨
2. LG정밀
3. Hewlett Packard
4. 마이크로소프트
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