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코리아나 화장품) Ⅷ. CRM(고객관계관리) 사례(반스앤노블-Barnes & nobel의 고객감동전략) Ⅸ. 고객단골화를 위한 방안 1. 고객불만해소를 위한 방안 1) 고객만족 분석 2) 구매후의 고객관리 3) 재유통 2. 변화추구로 인한 고객이탈 방지를 위
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  • 등록일 2007.07.28
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주는 전략구현 및 성과측정 도구이다. · 부가가치경영(VBM, Valued-Based Management) : 전략적 차원에서 기업의 가치를 그대화할수록 기업의 가치를 결저 들어가며 - 모딘 코리아 업체 선정 동기 [서론] 1. 모딘 코리아의 개요 가. 현황 나.
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  • 등록일 2008.12.09
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글로벌은 아시아 지역에서 매출이 급신장하면 서 이에 걸맞는 IT 인프라를 갖춰야겠다고 생각하고 있었다. 이것은 한국엡손도 마찬가지다. 삼보컴퓨터를 통해 판매하던 방식을 직접 판매방식으로 바꾸면서 기존의 서비스를 개선할 필요성
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  • 등록일 2008.10.30
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서비스(개인업무대행) 코너 설치 지점내 놀이방개설 (주고객층인 30대 연령층의 편안한 업무처리를 위해) 기존의 폐쇄적인 은행창구  카페방식의 개방형 변경 IMF이후 국내은행 변화 케이스-워싱턴, 애비인터내셔널 은행 고객
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  • 등록일 2007.11.01
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우선 종업원이 기업에 대해 신뢰하고 사랑하는 마음이 넘쳐나야 한다. 학벌주의나 연고주의를 극복하는 공정경영도 종업원의 사기를 극대화하는 비결이다. 고객만족에 앞서 종업원 만족이 우선 한다. 휠라코리아 윤윤수 회장 
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  • 등록일 2007.04.22
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무역정보포탈 http://www.globalwindow.org Ⅰ.서론 1. 글로벌 소싱(글로벌 아웃소싱) 2. 글로벌 소싱의 목적 3. 아웃소싱 전략이란? Ⅱ.본론 1. 국내사례 (1) 현대자동차 2. 외국사례 (1) 도요타 (2) BMW Ⅲ.결론 <참고문헌>
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  • 등록일 2007.06.17
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글로벌 SCM의 도입으로 기술적 역량을 확보하고 좀더 다양한 방법의 서비스 방식을 도입함으로써 풍부한 서비스 자원력을 확보하기 노력해야 한다. I. 일반 개황 1. 기업 소개 2. 사업 분야 3. 주요 서비스 4. 제휴 관계 5. 최근 5년간
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  • 등록일 2008.02.15
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주가 얼마나 다채롭고 선조들의 지혜가 담겨 있는지 잘 알 수 있었다. 이 책에서 복분자 주를 찾고 그 술의 가치를 생각해 본 뒤 와인과 비교해 보기로 결정했다. ⑸다시쓰는 주방문. 박록담 지음, 코리아쇼케이스 이 책 역시 우리 나라 전통
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  • 등록일 2006.05.02
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주었다. 이처럼 여성들을 위한 섬세한 마케팅 전략이 이들을 성공할 수 있게한 방법이다. DHC의 재구매율이 높은 것은 개인을 위한 맞춤형 마케팅 전략이 결국, 소비자인 여성들에게 제품과 서비스에 대한 만족으로 이어진 것을 보면 알 수 있
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  • 등록일 2007.08.16
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서비스가 어느 나라 국민에 의해 제공되며 자본이 어느 나라 국민의 소유물인가가 전혀 문제가 되지 않는다. 그것은 오직 자유시장 메커니즘과 자유경쟁 원리에 따라 결정되기 때문이다. 21세기형 세계화 속에서는 각 국의 경제주권이 소멸되
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  • 등록일 2002.10.27
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