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솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001
- 김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및 운용 방안에 대한 연구”, 2002 1. 서 론 2
2. 본 론 3
2.1 CRM 3
2.1.1 CRM의 개념과 정의 3
2.1.2 CRM은 왜 등장하
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경쟁력 우위
-김치냉장고 온라인 고객만족 조사(2001.8.12)
1. 온라인 고객만족 1위 평가 <김치냉장고 전체결과>
2. 평가요소별 온라인 고객만족 결과
3. 각 사별 온라인 고객만족 개별 평가
-현장 마케팅
-온라인 마케팅
3. 조사방법
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평가받고 있다. 나머지 620억달러는 노하우 영업권 등 무형가치.
저가(低價)를 무기로 해외시장의 문을 두드리던 한국 기업들도 이제 브랜드 파워에 눈을 뜨기 시작했다. 글로벌 경쟁시대에는 전세계 소비자가 인정해주는 일류 브랜드를 키워
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솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001
이재호, “은행의 e-CRM 전략우위요인에 관한 고찰”, 2004
김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및 운용 방안에 대한 연구”, 2002
NCR CRM 컨설팅 그룹, “CRM
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신용보증 및 어음보험의 효율성 제고
1) 중소기업의 부족한 담보력 확충
2) 중소기업 신용조사전문기관 설립추진
3) 어음보험 활용기반 확충
3. 수요에 부응한 인력지원 추진
1) 중소기업의 인력수급 여건 개선
2) 중소기업의 인력난 해소
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Solution Provider,CJ GLS,CG GLS
한국 3PL시장 과거와 현재, CJ GLS 경영 지원실
한국 기업 평가 홈페이지 (www.korearatings.com)
한국 신용 평가 홈페이지( www.kisrating.com)
CJ GLS 홈페이지 (WWW. cjgls. com)
2005 CJ GLS 소개자료,CJ GLS
삼성 경제 연구원 (WWW.seri.org), 한국
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솔루션 도입을 통한 은행 업무 개선에 대한 고찰, 한양대학교 공학대학원 논문, 2006.
김재봉, 국내 은행권의 BPR 도입현황 및 기대효과, 전국은행연합회 금융통권 603호, 2004.
성용모, 은행기관의 경영혁신과 BPR기법 활용에 관한 연구, 산업경영
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가맹 체크리스트
1. 가맹희망자 평가 및 프랜차이즈 검토사항
1) 가맹희망자 평가를 위한 질문
2) 가맹희망자 자격부여 기준
2. 프랜차이즈 가맹사업 체크사항
1) 가맹 선택전의 체크사항
2) 가맹 선택과정의 체크사항
* 참고문헌
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신용위험 평가대상을 확대해야한다. 독자적인 워크아웃 제도의 활성화도 필요하다.
② 벤처인프라 사후관리 시스템이 강화되어야 함.
③ 코스닥 퇴출제도가 강화되어야 함 : 현재 투자보다 융자 위주의 자금조달이 진행된 탓으로 경쟁력을
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파워 조사를 통한 주택 브랜드 자산 관리 전략에 관한 연구, 한국건설관리학회, 2003
박상훈 - 은행의 ALM에 관한 연구, 전남대학교, 2001
차인환 외 1명 - 정보보호를 위한 인적자산 관리지표 실증 연구, 한국정보보호학회, 2009
한창훈 - 브랜드자
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