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자료>
마케팅 실천 성공 사례집Ⅲ, 한국 마케팅 연구원
파워브랜드를 만드는 광고전략, 김원규, 나남출판
광고 홍보의 이해와 실제, 정재일외 5인, 삼영사 1. 서론
2. 광고에 대한 이론적 고찰
가. 광고의 정의
나. 광고의 기능
다. 광
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전자, 삼성 전자 )
- 항공 부문 ( 아시아나항공 , 대한항공 )
- 의료 부문 ( 분당 서울대 병원, 인제대학교 백병원 )
◈ 결론
산업별 BI 적용 사례의 시사점과 BI 의 전망
- 스마트폰 기반 모바일 오피스 영역으로의 확대
- BI의 미래
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고객 관점의 CRM은 고객의 진정한 이익을 위한 것이어야 한다. 고객이 두번와야 되는 일을 한번만 오게하고, 가능하면 전화 한 통으로 또는 인터넷에서 클릭 한번으로 문제를 해결하게 하는 것, 고객이 원하지 않는 마케팅 캠페인을 여러 번 받
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정의
SalesLogix의 특징
SalesLogix의 종류
SalesLogix Sales
SalesLogix Marketing
SalesLogix Support
SalesLogix Customer Service
SalesLogix Mobile Solution
Business Alerts & Workflow
Reporting & Analysis
주요구축사례
주요구축사례(국내)
주요구축사례(국외)
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마이크로소프트 Dynamics CRM
-생명보험회사의 시장지위별 마케팅 경쟁전략 : 판매채널을 중심으로 / 보험개발원. 보험연구소 / 보험개발원 보험연구소 / 2002 Ⅰ. 서론
1. 기업 선정 이유
Ⅱ. 본론
1. 회사소개
2. 두 기업의 CRM 현황
3.
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마케팅 바이블』, 돈 이아코부치 譯, 세종연구원, 2002
- Al Ries & Laura Ries, 『브랜딩 불변의 법칙 22』, 박길부 譯, 십일월기획출판, 1994
- http://www.haagen-dazs.com 하겐다즈 영문홈페이지
- http://www.lgad.co.kr/webzine/brand ;
「사례를 통해 본 브랜드 자산
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4. 현대백화점 SWOT분석
5. 현대백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 마케팅전략 사례
(1) VIP마케팅
(2) 고급화전략
(3) CRM전략
(4) 여성 타겟마케팅
(5) 마케팅믹스 4P전략
7. 미래전략 제안
8. 향후전망
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고객의 불만이나 의견을 접수하거나, 고객의 프로파일, 라이프 스타일, 요구를 파악하는 데 기초자료가 된다. 이런 자료들은 세월이 지남에 따라 고객 데이터베이스로 만들어져, 데이터베이스 마케팅의 근간이 될 수 있을 것이다. 이런 종류
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고객사랑 경영(CCVP)
1) 배경
2) 내용
3) 세부 실천사항
2. CRM
1) 기업혁신의 엔진으로서의 CRM
2) 주요 의미
3. SKT에 대한 공격적 경영
1) 원동력
2) 내용
Ⅷ. 월마트의 기업전략(사업전략, 경영전략)
1. 동맹전략
1) P&G와의 전략동맹 배경
2)
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호텔 소개
Ⅱ. 본론 - 1. 롯데호텔
2, 롯데호텔 본점 (소개, 서비스정신, 마케팅전략, swot분석)
3. 인터뷰 내용
Ⅲ. 결론 – 성공사례
Ⅳ. 참고자료 – 롯데호텔 홈페이지 http://www.hotellotte.co.kr
사 진
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