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서비스마케팅이 큰 원동력이 되었다.
하지만 향후 발전 가능성에 대한 문제는 항상 남아있다. 현재 더 이상 추가할 수 있는 놀이기구가 없는 상태이며(부지의 제한), 그 대안으로 내놓고 있는 제 2롯데월드의 건설 역시 많은 문제점을 내포하
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재래시장을 연상). 각 매장과 매장 내 구역마다 색다른 인테리어가 특징임.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. 외부 환경 분석
2. 내부 분석
3. STP 전략 분석
4. 마케팅 믹스
5. 결 론
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프랜차이즈의 유형
3. 프랜차이즈 시스템
4. 프랜차이즈의 장단점
5.국내 기업의 프랜차이즈 현황
6. 해외 브랜드의 프랜차이즈 현황
7. 국내 외식 산업 프랜차이즈의 문제점 및 개선방안
III . 우리나라 프랜차이즈 마케팅 성공사례 분
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마케팅전략 분석
-로컬 마케팅 전략
-예술문화 지원활동
2. 커피시장 분석
1) 시장규모분석
2) 주요 커피 프랜차이즈 상황분석
3) 법적인문제 및 사회적이슈
3. 탐앤탐스 경쟁자 분석
1) 스타벅스
-기업소개
-주요특징 및 마케팅전략
2
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프랜차이즈 전시회를 가다’
중앙일보, 2014. 03. 22, ‘중국서 명품 팔고 싶다면 한국 드라마 PPL 노려라’
떡보의 하루, http://www.dcake.co.kr,
빚은, http://www.bizeun.co.kr
마케팅 전략 연구소, http://www.msrkorea.co.kr
INDEX
Ⅰ. 서론
1. 떡보의하루 선정배경
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서비스 조직에서의 프로세스품질에 대한 이해와 6시그마 모형개발 : 구조방정식 모형분석 이용, 품질경영학회지, 제35권 제 2호, 2007.
김철민김율성신창훈, 프랜차이즈 가맹점 재계약 의도의 결정요인에 관한 연구, 마케팅 관리연구, 2000.
박
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서비스전달과정(process of service assembly)
Ⅳ. 고객만족과 재구매의도
Ⅴ. 나가며
참고문헌
<함께 제공되는 참고자료파일>
참고자료1.프랜차이즈 마케팅믹스의 탐색적 연구 방향.hwp
참고자료2.병원의 고객만족 달성을 위한 실행방
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프랜차이즈의 마케팅 전략에 관한 연구. 한국마케팅학회지, 38(2), 67-89.
- 정혜린, 김동훈. 디지털 트랜스포메이션 시대의 커피 산업 혁신 사례 연구. 경영과학, 41(1), 103-122.
- 최윤석. 커피 전문점의 지속가능경영 전략: ESG 관점에서의 접근. 한
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프랜차이즈 가맹점주의 만족도 조사를 통한 본부의 발전 방향에 관한 연구, 중앙대학교 경영식품대학원 논문, 2005.
이유재, 국제 경영, 학현사, 2000.
이행순이수범, 외식프랜차이즈 선택동기, 지원서비스, 브랜드 자산이 LMX의 질과 재계약에
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서비스의 성격 ………………………………………………………………………………… 7~9
마케팅 믹스 (7P) ………………………………………………………………………… 9~14
경쟁전략 …………………………………………………………
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