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(2) 포지셔닝
6. 카페베네 글로벌시장 진출전략
(1) 미국진출사례
(2) 중국진출사례
7. 카페베네 마케팅전략
(1) PPL활용 마케팅전략
(2) 사람중심의 감성마케팅
(3) 인적판매전략
8. 카페베네 향후전략 제안
9. 결론 및 나의견해
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프랜차이즈의 음식을 값을 비싼 편이라고 인식하고 있기 때문에 떡볶이의 가치를 향상 시키는 새로운 전략을 수립하여 고객들에게 향상된 떡볶이의 이미지를 제시해야 지불이 아깝지 않도록 해야 하는데, PPL 마케팅 전략 등을 이용함으로써
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프랜차이즈 시장분석
- 커피빈 시장현황
- 카페베네 시장현황
3. 커피빈 브랜드소개
(1) 커피빈 기업분석
(2) 카페베네 기업분석
Ⅱ. 본론
1. 커피빈 브랜드전략과 마케팅전략
(1) 가격전략
(2) 인지도분석
(3) 인테리어 전략
(4) 커피빈의
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서비스품질의 신뢰성’의 2개의 항목이 4요인, ‘서비스품질의 공감성’의 2개의 항목이 5요인, ‘서비스품질의 유형성’의 2개의 항목이 6요인으로 이루어졌다.
(4) 가설의 검정(회귀분석)
프랜차이즈 커피전문점의 서비스품질이 고객만족에
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프랜차이즈의 음식을 값이 비싼 편이라고 인식하고 있다고 판단되며 이러한 고객들의 스키마를 변화시키기 위해서 마케팅적 접근이 필요하다. 예를 들어, 주 타겟 고객인 20~30대 여성이 많이 시청하는 드라마 속에 고급화된 떡볶이의 이미지
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프랜차이즈 점 중 국내에서 고도성장을 이루고 있다. 국내에서 도넛 전문점 이라는 생소한 분야로 현재의 성장을 이룰 수 있었던 것은 던킨 도너츠의 적극적인 마케팅 전략이다. 던킨 도너츠는 저렴한 가격에 고품격 서비스를 받으며 도넛과
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service.co.kr
www.delinews.co.kr
www.hankyung.com
www.fnnews.com
글로벌경영 CASE 100 - 박의범, 두남, 2009
프랜차이즈 운영과 창업 실무 - 서정헌, 한국생산성본부,2008
BBQ 원칙의 승리, 올리브치킨 혁명 - 윤홍근, 중앙 M&B, 2006
프랜차이즈 TOP 100 - 장재남, 책읽는
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프랜차이즈로 자리매김하고 있다.
≪ … 중 략 … ≫
5. 마케팅 전략
1) 기존 시장 지키기(Save Market)
(1) 소비자특성
봉구스 밥버거의 기존 시장은 대학가를 중심으로 한 학생시장이다. 이미 봉구스 밥버거가 시
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서비스 설계 및 표준을 선택하지 못함
PPL 효과 미비
Gap 3의 발생원인
기업이 서비스 표준을 제대로 제공하지 못함
1.매장 마다 다른 커피 맛
2.직원 교육
Gap 4의 발생원인
성과가 약속에 미치지 못함
쿠폰제도
영양분표시제도
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배달피자 전문업체 vs 일반피자업체
도미노, 파파존스, 빨간모자, 피자에땅 vs 피자헛, 미스터, 성신제… 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 서비스마케팅
7. 향후 전망
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