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서비스산업으로서 외식산업
6. 우리나라 외식산업의 성장배경 및 그 요인
1) 외식산업의 성장 배경
2) 외식산업의 성장 요인
7. 우리나라 외식산업의 성장배경 및 그 요인에 따른 발전 방향
1) 복합산업으로서 연구의 필요성
2) 중장기적
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개념
Ⅲ. 소비자의 특성
Ⅳ. 소비자의 소비생활 중요성
1. 소비자복지 결정
2. 기업의 경쟁력 결정
3. 국민경제의 성패결정
Ⅴ. 소비자의 소비생활 목적
Ⅵ. 소비자와 구매행동
1. 문화?사회적 요인
1) 문화
2) 사회계층
3) 준거집단
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경제학 - 정해승, 휴먼비즈니스, 2006
마케팅 차갑게 기획하고 뜨겁게 실행하라 - SERI마사모포럼, 랜덤하우스, 2006 1. 기업소개
2. 환경 분석
3. SWOT분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 마케팅전략
7. 성공요인분석
8. 향후전략
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성격과 장단점에 대한 이해가 있어야 하며, 각 호텔상품에 적절한 경로의 선택 및 관리가 이루어져야 한다.
4. 호텔촉진관리
호텔서비스 상품은 무형적 요소가 강하기 때문에, 이 무형서비스의 질과 가치를 잠재고객의 마음에 선명하게 부각
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패밀리 레스토랑이 진정한 고객만족을 제공하고 지속적인 발전을 이루기 위해서는 품질관리나 매장 환경과 같은 요인 외에도 종업원이 최고의 서비스를 창출할 수 있도록, 근로의욕을 부추겨 주고 채용이나 교육훈련, 동기부여, 커뮤니케이
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요인
Ⅶ. 문제점과 향후과제
1. 고가격 정책을 지속하기 위한 대응 방향이 마련되어야 한다
2. 해외시장 진출에 앞서 빈폴만의 고유가치를 생산 경쟁력을 높여야한다
3. 전자 상거래 시대에 걸맞는 새로운 유통 채널의 확보가 필요하다
4.
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서비스, 분위기를 제공할 것을 요구받고 있다. 즉, 외식산업은 제조업체의 성격과 함께 인적서비스와 분위기를 제공하는 서비스 산업의 성격을 갖는다. 이러한 특성 때문에 외식산업은 노동집약적이며, 직접 고객과의 접촉으로 판매가 이루
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개념
-상권의 분류
Ⅱ.상권 분석과 평가
-상권의 획정
-상권의 특성 분석
제2장. 입지분석
제1절. 입지의 선정
Ⅰ.입지선정 절차
Ⅱ.입지의 평가
Ⅲ.사전분
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경험 사이클 분석을 통한 가치창출
(3) 가치창출 매트릭스를 통한 가치창출
3. 고객 가치 전달 과정
(1) 고객 가치 전달 시스템
4. 기업의 수익증대를 위한 고객 가치 창출 방안
5. 패밀리 레스토랑의 고객가치
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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요인
6. 현재의 모습
7. 시사점
Ⅲ. 일본 진출 실패사례
1. 일본진출 기업 현황
2. 해외투자 목적 및 배경
3. 현지법인 경영상황
4. 현지 법인 청산 원인 및 과정
5. 현지 법인 청산후의 투자자 대응
6. 시사점
7. 해외 투자 실패요인
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