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만족의 매개효과를 중심으로 / 최복규
- 커피전문점, \'특명\' 코피스족을 잡아라 - 아시아 경제
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2010061714263850766
-서울에서 커피전문점 열어 대박 날 곳 남았을까? - 조선닷컴
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2010/1
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매뉴얼
3) 햄버거 대학
4) 프랜차이즈 사업의 부동산 산업화
5) 체인점의 아이디어를 최대한 수렴
3.마케팅 사례
1)만족을 전하는 광고 메시지 “i’m lovin’ it™”
2)현지화 마케팅
3) 프라이드 마케팅
4)사회적 책임 마케팅
4.결론
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만족도 분석, 국민대학교 대학원 석사학위 논문 Ⅰ. 관광시설
Ⅱ. 레저관련숙박시설
1. 호텔(Hotel) 및 휴양콘도미니엄(Condominium)
2. 펜션(Pension)
3. 민박
Ⅲ. 리조트시설
1. 입지에 의한 분류
1) 산지형 리조트
2) 해변형 리조트
3) 전원
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패스트푸드점 식사 기술 습득 및 일반화에 미치는 효과, 이화여자대학교 대학원 석사학위 논문, 미간행, 1999
김정환 / 정신지체인의 작업수행 향상을 위한 프로그램 개발, 단국대학교 교육대학원 석사학위논문, 1994
엠마우스복지관 / 정신지체
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전략 (Product, Price, Place, Promotion)
2. Positioning 전략의 방향과 배경
3. 고객 만족전략
4. 기타 정책들
Ⅴ. 결론
1. 연구 내용 정리 및 요약
2. 연구의 한계
3. 참고문헌
* [첨부 ①] 설문조사
* [첨부 ②] 사진으로 보는 밀리오레
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1.롯데리아의 배경
롯데리아는 1979년 새로운 식생활 문화 창조와 고객만족추구라는 기업정신으로 한국에 패스트푸드를 처음 선보였다.
롯데리아는 꾸준한 경영기술 혁신과 과감한 투자 및 상품개발로 최근 수년간 30∼40%의 높은 성장률
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패스트푸드점들이 직원과 파트타이머가 업무 후 식사를 하거나 가족이 식사시 할인혜택을 제공하고 있다.
이와같은 이직률을 줄이기 위한 방안을 여러 가지로 현재 시행되고 있다.
Ⅲ.결론
서비스산업인 외식산업은 고객만족을 최우선으로
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만족이 밑거름이 된 동기부여를 통한 고객만족이었다. 같은 시기에 맥도날드는 고객불만사항의 70%에 달하는 악명높은 서비스수준으로 미시간대학이 1992년부터 고객 만족도 조사를 실시한 이후 2001년까지 쭉 패스트푸드업계 고객만족도 최하
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만족을 제공하려고 노력하고 있다..
- 중국 롯데리아 소개
(1)중국진출 동기
중국의 패스트푸드업이 2000년 한해 매출액만 2000억을 초과하였으며, 2004년에는 8000억을 초과하였다. 매년 20%이상의 성장속도로 급성장하여 전체 요식업 매출의 40%를
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만족도의 극대화를 줬다. 이런 방식으로 한 달에 출시하는 상품만 500개 제품이다. 상품 당 평균 네 가지 색상을 갖춘 것을 감안하면 2000개에 가까운 제품이 판매되는 셈이다. 가격도 티셔츠 1만 원대, 셔츠 2만 원대, 청바지 3만 원대로 매우 저
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