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고객과 함께 상생하고 나눌 수 있다는 수평적 관계, 신뢰의 관계를 구축할 수 있다는 점에서 기업에게 가장 좋은 도구이고 서비스라고 생각된다. 이제는 이벤트 같은 단기적 방법 외에 소셜 서비스를 어떻게 활용할 것인지, 어떻게 고객과 관
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서비스에 반영시키려는 노력이 필요하다.
참고자료
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2013050238411
<한국경제>
http://economy.hankooki.com/lpage/it/201305/e20130523152246117760.htm
<서울경제>
http://www.anewsa.com/detail.php?number=494637&thread=09r02
<아이뉴
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Ⅱ. 본 론
성공 경영전략
‘W 호텔’의 고객관리
‘W 호텔’의 내부고객 경영전략
고객중심의 서비스 사례
이벤트를 통한 차별화 경영전략
‘W 호텔’의 SWOT 분석
Ⅲ. 결 론
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아이들 두 번 버려진다], 문화일보, 2007.12.27
[인천서구,아동복지시설종사자 아동학대예방교육 실시],구정뉴스, 2012.07.03
[아동학대예방 관계법 보완한다], 데이터뉴스, 2012.11.19
[2011 국감- 최영희 “아동시설 종사자의 아동 학대 증가”], 아주경
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고객들을 상대로 실시한 설문조사에서 나타난 고객들의 기호를반영하여두 가지를선정하였다. Ⅰ. 사업계획서 개요
Ⅱ. 사업 아이디어제안과 환경분석
1.왜 피자뷔페인가?
2.사업환경분석
1) 피자 시장 분석
2) 뷔페식 레스토랑 분석
3
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. (1) LA 다저스의 사례
(2) 삼보 컴퓨터의 사례
(3) 나이키의 사례
(4)경쟁시장에서 차별적 마케팅 성공기법 대우전자의 「입체냉장고 탱크」
(5) 마케팅대상/고객서비스] 태평양 `라네즈`
(6) 염색손상모 전용 차별화 `주효`
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메세나
2) 문화연출 - 문화 이벤트
3) 문화판촉 - 판매촉진(Sales promotion)
4. 문화마케팅 사례
1) CJ 문화재단
2) 포스코
3) LG화학
4) 현대카드
5) 현대자동차
6) 하이원리조트
7) 아웃백 스테이크하우스
【 참고자료 】
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고객 만족도 제고를 위한 증권사 공간디자인에 관한 연구:고객 서비스 공간을 중심으로
건국대 디자인대학원 ㆍ 이은경
가구디자인 교육사례 연구
한국실내디자인학회 ㆍ 박희진
조선조 사랑방 가구를 응용한 현대가구 디자인 연구 :시작
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늘 혁신적
인 제품으로 소비자를 만족시켜왔다. 애플이 계속해서 소비자를 무시한다면
천하의 애플도 외면 받게 될 것이다. 구전 커뮤니케이션 이란?
구전 커뮤니케이션의 사례
구전 커뮤니케이션의 악영향
기업의 대응방안
결론
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선정기업 소개
2. 아이템 소개
3. 진출 시장 소개
5. STP 분석
6. 4P 전략
7. 마케팅 계획
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