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분석
3. 폭스바겐 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 폭스바겐 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
5. 폭스바겐 중국진출 전략사례
6. 폭스바겐 향후
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신용카드의 기원
2) 신용카드의 발전과정
2. 우리나라에서의 신용카드의 발전과정
3. 신용카드의 장점
1) 편리하고 안전한 현금대체 수단
2) 재무관리 수단
3) 현금사용시 누릴 수 없는 각종 혜택, 부대서비스 제공
4) 국제 통화로 사용
5
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분석
4. 신한카드의 CS전략
ⅰ. 신한카드의 CS 비전과 CS리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
ⅵ 내부고객 만족 전략
ⅶ 서비스패러독
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, 소프트전략경영연구원, 2000
글로벌시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2005 1.서론
2.기업소개
3.신한은행 사업 전략
4.금융 산업 환경 분석
5.우리나라 금융 산업의 전망
6.경쟁사 분석
7.신한은행 SWOT 분석
8.결론
9.참고 자료
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서비스 공급자와 수요자간 양방향 관계가 강화되는 m-Commerce(커머스) 형태로 발전할 것으로 예상된다.
참고문헌
김한주(2000), 무선인터넷서비스 소비자의 Needs는, 무선인터넷포럼 코리아 2000 발표자료
무선인터넷백서편찬위원회(2001), 무선인터
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분석하는 기법
적용 : 맞춤형 광고, 맞춤형 제품/서비스
기법 : Trend Analysis, Change Point Detection, Similarity analysis etc
3) 패턴 분석 (Pattern Analysis)
Web Data Mining Solution의 마지막 Process가 pattern Analysis이다. 본 단계에서는 Web Data Mining을 이용하여 분석된
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, 함정호 외, 지식산업사, 2000
금융마케팅전략: 21세기 금융 마케팅 전략 - 미무라사토시, 소프트전략경영연구원, 2000
금융마케팅 - 한욱상, 한올출판사, 2000 1. 기업소개
2. 외부 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 성공요인분석
5. 최종 결론
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신용카드 부문 1위)
•2005년 The Black 출시
• 2005년 GE 소비자금융과 전략적 제휴 체결
• 2006년 The Purple 출시
• 2008년 [가장 일하고 싶은 기업] 신용카드 부문 1위 선정
• 2011년 현대카드 ZERO 출시
Ⅱ. SWOT분석
- 카[Op
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분석과 함의
(1) 기업 내․ 외부 환경에 대한 분석의 필요성
(2) 스타벅스의 기업 외부(기회&위기)환경 분석과 가치사슬모형
(3) 스타벅스의 기업 내부(강점&약점)환경 분석과 경쟁세력모형
3. 기업환경 분석을 통한 스타벅스의 경쟁전
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서비스제도
Ⅵ. E마트(이마트)의 물류혁신
1. E－MART 물류 개념의 도입 배경
2. DRY CENTER의 물류시스템 혁신
3. WET CENTER의 물류시스템 혁신
Ⅶ. 향후 E마트(이마트)의 개선 방향
1. 중소업체에 대한 압박
2. 진정한 고객을 위한 서비스가 필
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