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정보전략계획(ISP) 수립,
표준화 가이드라인 작성
물류프로세스, 전자문서 및 분류체계의 표준화
수출입물류와 국내물류의 연동, 무선인터넷 솔류션 연계
ㅇ중소기업의 전자상거래 대금결제의 원활화를 위해 전자상거래에 대한 신용보증 지
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정보산업연합회, 2001
☞ CRM 기술 동향, 민승기, 한국전자통신연구소, 2001
☞ 인터넷 시대의 CRM, 한국정보산업연합회, 2000
☞ http://www.ciokorea.com/2000/2001/010501/c98.htm[한국의 CIO]
☞ http://www.crm.co.kr/index.asp [CRM ON-line] 1. CRM 정의
가: CRM 개념
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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
Bain 보고서에 따르면 신용카드회사가 5%
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라인 기능
b. 7개의 유명 검색사이트 지역정보에 업체정보를 등록
ㅂ. 온라인 상점 입점
a. 이벤트 기간동안 무료로 이용 가능
b. 오프라인과 온라인을 통해 각 상점의 할인 쿠폰을 제공
c. 자신의 상점 관리 가능
d. 많은 상점들 중 차별성과
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라인 기능
b. 7개의 유명 검색사이트 지역정보에 업체정보를 등록
ㅂ. 온라인 상점 입점
a. 이벤트 기간동안 무료로 이용 가능
b. 오프라인과 온라인을 통해 각 상점의 할인 쿠폰을 제공
c. 자신의 상점 관리 가능
d. 많은 상점들 중 차별성과
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정보를 통해 \"위치기반 서비스\"를 수행 중이다.
2000년에 설립한 고객서비스 인터넷 사이트인 \"011 e-Station\"은 온 라인과 오프라인이 잘 조화된 서비스센터라는 평가다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 우리나라 이동통신3사의 기업서비스 전략에 대하여
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신용정보의 프라이버시의 보호 등 일련의 문제가 소비자로서 유리하게 처리된다고 하는 유보조건이 필요하다. 또, 소비자의 합리적인 구매의사결정이라고 하는 경우, 그 전제로서 정보에의 접근이 제한되어 있지 않은지 어떤지, 기업과 소매
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기업의 내외부적인 환경이 급속히 변화하고 있다. 이런 상황에 기업이 경쟁에 뒤쳐지지 않고 발전하기 위해서는 기업들은 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷 기타 네트워크 등을 이용하여 e-business를 기업 활동에 효율성과 효과성을 더하고 있다.
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기업들이 기업홍보를 할 수 있는 곳을 만들어 주거나 특정분야의 정보를 찾아주고 검색료를 받는 사업 등이 있다. 더 먼 미래를 살펴보면 각 국가마다 추진 중인 초고속 정보 통신망과 인터넷이 통합되면 서 온 라인 교육, 전자 민주주의, 원
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정보서비스실시)
2003.09수도권역사 ‘바로타존‘ 배송서비스 체결
2004.01KTF 모바일(핫넘버서비스) 도서쇼핑 위탁운영서비스 체결
2004.02대표이사 변경 ( 박지수 - 전대영 )
2004.03매일신문[대학내일] 해피샵 무료배포서비스 체결
2. 사업개요
1) 사
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