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적응하기 위하여 품질에 대한 관점을 포괄적으로 확대시킴으로써 대처하듯이, 의료서비스 부문에서도 종합적 품질경영에 대한 인식이 절실히 필요하다고 본다.
종합적 품질경영(TQM : Total Quality Management)은 일본의 전사적 품질관리( CWQC : Compan
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관리 제도 현황
1) 정부업무평가 제도
2) 재정성과관리제도
3) 직무성과계약제
4) 통합 성과관리
3. 성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용
1) MBO : 목표에 의한 관리(Management by Objectives)
2) TQM : 전사적품질경영(Total Quality Mana
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품·원재료의 결함 배제
ⅰ) 우수한 품질관리·제품안전관리시스템을 운영하는 납품업체, 외주업체의 선별
ⅱ) 부품·원재료 납품업체에 대한 발주에서 제품의 사용목적·규격명세서(Spec)를 명시하고, 이들에 적합한 제품 납품을 요구함과 동
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품이나 서비스를 경제적으로 산출하기 위해서는 경제적인 수준에서 경영활동이 원활하게 이루어져야하며 품질개선이나 품질보증을 위한 일련의 활동이 효율적으로 전개될 수 있도록 각 부문의 활동이 전사적으로 조정·관리되어야 한다. 제
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영역
1 LG 마트
2 LG 25
3 LG 백화점
4 LG 수퍼마켓
유통전산화
1 슈퍼.체인, 국내 첫 EOS 도입
2 CVS, 판매시점관리시스템(POS) 도입
3 정보시스템 운영체제
4 물류시스템확립
그 외 유통정보시스템
- CAO 시스템
- MRO 전자구매시스템
- 전사적
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적 방법의 활용
품질측정, 품질계획 및 프로그램설계
목표설정, 교육훈련, 타부문 지원 및 프로그램 설계
접근방향
품질검사
품질통제
품질구축
품질경영
□ 우리나라에서의 품질관리의 발전
우리나라에 품질관리가 처음으로 소개된 것은 195
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적인 투자와 개발로 제품의 질을 높이는데 초점을 맞추고 있다.
가인화장품이 이처럼 소비자들의 사랑을 받고 있는 것은 우수한 기술과 품질 관리 능력 등을 인정받고 있기 때문. ISO 9001과 14001 품질 및 환경 경영인증, 기술혁신형중소기업(INOB
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경영의 핵심인 것이다.
*** 참고자료 ***
지식경영과 품질경영 - 박주태
품질경영관리론 - 신재갑
인적 관리론 - 배동인 Ⅰ. 지식경영에 대하여
1. 지식경영의 배경
2. 지식이란?
3. 지식경영의 정의
4. 지식경영의 구성 요소
5. 지식경영
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적 토대도 부족하였을 뿐 아니라, 전원참여 하에 최고경영자에 의한 품질관리라는 전사종합품질관리가 최고경영자나 관리계층의 적극적인 참여 없이 생산 현장 및 제품중심으로 추진되어왔다.
더구나 요즘 들어 열심히 일하는 풍토가 사라
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질(TMQ)으로 (TQM 등장, TQM 현재 위상, TQM 개관, TQM 등장시기, TQM 등장배경, TQM 개념, TQM 기본정신, TQM 비전적 리더십, 총체적 품질경영 정의, 총체적 품질경영)
총체적 품질경영(TQM)에서
총체적 경영품질(TMQ)으로
Part 1. 총체적 품질관리
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