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품질매뉴얼’을 키워드로 검색하여 품질매뉴얼이 어떻게 갖춰져 있는지 설명하고 가치분석 사례를 수집하여 자신의 언어로 설명해 보았다. 첫째, 품질은 고객의 요구를 만족시키는 것이라야 한다. 기업에서 품질관리를 행함에 있어 이의 기
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품질감사에 대한 실제 운영을 위한 품질매뉴얼을 작성하라.
1) 목적 및 적용범위
품질활동이 계획대로 수행되고 있는지를 확인하기 위한 내부품질감사의 운영을 목적으로 한다. 따라서, 이 조항이 모든 품질활동에 적용한다는 것을 명시한다.
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판매관리비
254,061,301
영업이익
104,907,449
영업외비용
51,448,542
경상이익
53,458,907 1. 품질시스템의 목적 및 배경
2. 책임과 권한
3. 품질방침
4. 조직도
5. 의사소통
6. 교육,훈련
7. 업무환경
8. 측정 및 분석
9. 최종검토
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품질매뉴얼 심사시 불확실한 사항 확인
인증서에 나타날 인증범위 검토
심사팀의 비밀유지 약속
최고 경영자와의 면담
부서별 책임자 면담
본심사 실무 및 현장 심사
- 통상 계약심사부터 진행
- 실무/현장 담당자/작업자/면담
- 현장업무 점
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품질인증제도(ISO)
1. 한국품질환경인정협회(KAB)와 인증제도의 변천
2. 주요 기능
3. 업무수행 체계
4. 국제협력 활동
5. KS A 9000/ISO 9000 품질경영체제 인증 절차
1) 인증 신청
2) 품질매뉴얼 심사
3) 본 심사
4) 인증서 발급
5) 사후관리 및 재
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