|
품질관리의 중요성을 깨닫고 실수를 극복하기 위해 많은 노력들을 실행하고 있다. 실패 뒤에 이어지는 성공이 더 값질 것이라고 생각한다. 앞으로의 모토로라를 관심을 갖고 지켜 볼 것이다.
Ⅴ. 참고문헌
1. 강박유 저 / 혁신 품질경영론 / 지
|
|
|
품질경영의 흥망의 이유)
2. 브랜드제품 선정 이유
2 - 1. 스타벅스 브랜드 성공사례 선정이유
2 - 2. 모토로라 브랜드 실패사례 선정이유
2 - 3. 이너지 브랜드 실패사례 선정이유
Ⅱ. 본 론 -
1. 용어 개념정리
2.
|
|
|
품질수준 달성을 목표로 변경
총체적 고객만족활동
- 모토로라의 6시그마 활동의 본질은 총체적 고객 만족이다.
- 모토로라는 고객의 요구 즉 VOC(Voice Of Customer)를 수집하여 제품 개발에 반영한다.
- 모토로라의 6시그마 경영에 대한
|
|
|
6시그마 도입 6단계 전략
4. 6시그마 지도원리
5. 기존 품질운동과 차이점
6. 6시그마 성공전략 전문가 좌담
7. 성공사례 : 성철사
8. 성공사례 : 한국GE플라스틱스
9. 성공사례 : 씨티은행 서울지점
10. 성공사례 : 모토로라
|
|
|
품질비용과 6시그마
- 품질비용의 계산
- 국가별 품질비용 비교
- 왜 6시그마를 추진하는가?
- 6시그마 품질경영 목표
- 6시그마의 근본 철학
- 6시그마란 무엇인가?
- What is six sigma?
- 일반적인 회사의 단면상(4б)
- 6시그마 수준의 회사모
|
|
|
업무 프로세스 정의
<> 5단계 : 업무 프로세스의 오류 소지 차단과 불필요한 노력 제거
<> 6단계 : 측정.분석 끊임없는 개혁 1-국내사례
⊙ CITY BANK 서울지점
⊙ LG전자-창원공장
⊙ 삼성전관-성공사례
2-국외사례
⊙ GE
⊙ MOTOROLA
|
|
|
품질의 개선과 원가의 절감이 필요하게 되며 이를 실현시킬 수 있는 방법론이 과제달성형 접근방법이다. <1.품질경영이 기업경쟁력에 미치는 영향에 대하여 설명하시오.>
<2.품질경영 발전과정을 설명하시오.>
<3.우리나라의 품질경영
|
|
|
품질의 성공과 실패사례 (스타벅스, 모토로라, 이너지)
┃ 품질의 요소
┗━━━━━━━━━━─────────…
〔중요 요소〕
（서비스）
（안전）（다양성）
（신용도）（무결점）
┃ 성공사례 - 스타벅스
┗
|
|
|
경영본부 컨설팅 Home Page
12. \"현대자동차\"...무결점 자동차로 \"빅5\"겨냥---한국경제신문 2002. 3. 4
13. \"엄격한 품질관리로 비용절감-6시그마 운동\"---중앙일보 1997. 12. 28
14. \"모토로라, 10년간 110억$ 비용절감...해외우수사례\"---한국경제신문 20
|
|
|
모토로라의 사례가 주는 교훈
대담한 혁신의 목표를 세우라
품질을 높이면 비용이 줄어든다
모토로라 마케팅현황
모토로라의 문제점
ANYCALL vs. MOTOROLA
MASTER BRAND 마케팅의 실패
브랜드가치
CDMA(다중분할접속방식)에 대한
|
|
메뉴펼치기
