|
품질 경영상 분석
데밍(제정목적,평가내용,수상기업)
유럽품질상(제정목적,평가내용,수상기업)
말콤볼드리지(제정목적,평가내용,수상기업)
한국품질상(제정목적,평가내용,수상기업)
IBEC모형(제정목적,평가내용,수상기업,효과)
Ⅱ. 비
|
|
|
관리론(scientific management theory)
2. 인간관계 이론(신고전적 조직이론)
3. 관료제론(Max Weber(1947))
4. 시스템이론
02. 현대적 이론
1. XㆍY이론과 Z이론
2. 목표관리론 MBO (Management By Objectives)
3. 총체적품질관리론(TQM : total quality management)
4. 임
|
|
|
관리적 인프라의 구축, 문화적 인프라의 구축이 품질경영의 전략적 차원에서 고려되어야 한다.
향후 연구방향으로는 품질경영의 전략수립 및 실행을 위한 모형제시와 효과적인 실행전략에 대한 보다 체계적인 연구가 이루어질 수 있을 것으
|
|
|
품질관리
1.품질의 정의
1.1. 제품 품질의 결정요소
1.2. 서비스 품질의 결정요소
2. 품질관리
2.1 건설공사 품질관리
2.2 통계적 품질관리(S.Q.C)
2.3 종합적 품질관리(T.Q.C)
2.4 품질보증
2.5 QC수법
Ⅱ.TQM
1.TQM의 정의
2. TQM의 모형
3. TQM의
|
|
|
관리적 인프라의 구축, 문화적 인프라의 구축이 품질경영의 전략적 차원에서 고려되어야 한다.
향후 연구방향으로는 품질경영의 전략수립 및 실행을 위한 모형제시와 효과적인 실행전략에 대한 보다 체계적인 연구가 이루어질 수 있을 것으
|
|
|
관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례를 1개 조사하여 제시해보자.
- 정부기관 : 중앙정부, 지방자치단체, 공기업, 기타 공공기관 등
- 사례 : 조직, 개인, 정책 및
|
|
|
관리 제도 중 선택
- 성과관리의 도구 : MBO, TQM, 논리모형, BSC 등
- 목 차 -
I. 서 론
II. 성과관리의 도구와 TQM
1. TQM
2. TQM 사례
3. 평가 및 시사점
III. 결 론
참고문헌
<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. MBO 실제 조직의 성과
|
|
|
품질경영상에 대하여 설명하시오.>
<4.MB상과 DEMING상을 비교 설명하시오.>
<5.품질비용의 중요성과 구성에 대해 적으시오>
<6.전통적인 품질비용모형과 현대적인 품질비용모형을 도시,설명>
<7.신품질관리7가지 수법은 무엇이고, 각각에
|
|
|
어떤 만족감을 제공하느냐 하는 것이다. 이런 의미에서 고객 중심 모델인 일본품질경영상 심사 기준의 개요를 살펴보면 아래의 그림과 같다.
일본품질경영상의 평가모형 1) 말콤 볼드리지 품질대상
2) 유럽품질상
3) 일본품질경영상
|
|
|
모형을 검증한다. 이 실증분석 결과는 TQM 교육훈련에 대해 실무적이고 활용 가능한 가이드 라인을 제공할 수 있게 될 것이다.
2. 이론적 고찰
2.1. TQM교육 내용 범주에 대한 연구
Juran(1989)은 관리자에게 필요한 교육의 범주를 품질계획, 품질관
|
|
메뉴펼치기
