|
제고방안, 한국경제연구원
임충묵(1999) - 고객만족을 위한 품질경영전략 구축, 혜전대학
이철선(2010) - 신경영 트렌드, KMAC
최병구 외 1명(2010) - 지식경영전략이 기업성과에 미치는 영향 분석, 한국경영정보학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 신경영전략
|
|
|
동을 수요하는 이차적 분석단위이다. 활동단위의 일반적인 예로는 구매활동, 설비재조정활동, 제주준비활동, 기계가동활동, 제고보관활동, 품질검사활동, 예약활동, 판촉활동 등을 들 수 있다. 또한 원가동인(cost driver)은 활동별로 집계된 원
|
|
|
품질인증마크의 실효성 제고 방안에 관한 연구”, 소비자보호원.
허은정 (2011), \"소비자의 윤리적 상품에 대한 태도 및 구매의도의 관련요인 분석\", 소비자학연구.
권기대, 김신애 (2019), \"소비자의 친환경농산물 인증마크 지각, 마크의 친숙
|
|
|
품질에 대한 그 인식도를 분석할 필요가 있다.
이에 날로 중요성이 더해가고 경쟁이 점점 심화되어 가는 항공운송산업에서 서비스 품질의 향상을 통해 고객만족과 재 구매 의도를 제고함으로서 항공운송 서비스의 공급자와 소비자 모두에게
|
|
|
품질경영이 기업의 전략적 선택에 영향을 줄 수 있다.
따라서 이 연구는 우리나라의 해운기업들의 품질경영실태를 조사, 분석하여 TQM 활동수준의 제고를 위한 기업의 노력이 어떠한 경영활동에 집중되어야 하는가를 확인하고 이에 기초한 개
|
|
|
품질경영에 대한 목표를
함께 제고해나간다면 더 우수한 품질관리를 가능하리라고 생각된다.
참 고 문 헌
풀무원
풀무원 사이트 http://www.pulmuonestory.com/
풀무원 2013년 지속경영보고서
풀무원건강생활, 모든 제품 ISO·HACCP인증…4050여성 위한
|
|
|
품질위주의 기업문화를 창출함으로써 기업의 경쟁력을 제고하는 경영혁신운동의 일환인 종합적 품질경영이 필요하다. 실제 종합적 품질경영은 기업의 장기적인 성장을 위한 도구로 이용되고 있다.
이 글에서는 고객만족과 품질중심의 조직
|
|
|
품질관리프로그램을 채택하여 추진해 가는 데에는 경쟁력제고 즉 이익이 나는 품질경영 추구가 바탕이 될 필요가 있다.
다음으로 우리기업들의 품질관리프로그램을 위하여 채택하고 있는 방법론의 특징으로 분석할 수 있는 것은 지나치게
|
|
|
품질은 상호보완적인 관계에 있다고 할 수 있다. 또한 이미지는 고객만족의 선행변수이며, 서비스품질이 고객만족의 영향요인임은 선행연구의 결과와 일치한다.
따라서 고객만족을 위해서는 이미지의 제고와 서비스품질이 동시에 이루어져
|
|
|
품질 제고를 위한
체계적인 접근이 필수적이다.
정부 주도로 중소기업을 위한 '식스시그마 아카데미' 운영을 검토하여야 한다. 중소기
업을 대상으로 한 식스시그마 교육 및 컨설팅 기능을 수행한다. 현재 운영되고 있는 '쿠
폰제 컨설팅 제도
|
|
메뉴펼치기
