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마트가 한 광고업체에 광고를 몰아주고 뒷돈을 받은 이러한 광고비리가 다시는 일어나지 않을 것이라 약속하는 차원에서, 이마트가 광고업체들과 맺은 관계를 투명하게 공개할 수 있겠다.
이렇듯 이마트는 비윤리적인 경영방식을 인정하고
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마트의 고객만족제도
→품질불량상품 보상제도 - 신고 1회당 5천원 상품권 보상
→교환/환불제도
→계산착오 보상제도 - 계산 실수나 매장 가격 고지 오류로 계산이 잘못된 경우, 상품권 5천원으로 보상.
→약속불이행 보상제도 - 배달, A/S, 수
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약속불이행 보상제도, 신선식품 만족 제도 등 소비자들을 위한 다양한 제도를 확립해 놓았다. 이는 소비자들이 이마트라는 브랜드를 더욱 신뢰하며, 브랜드만족도를 올려주는 요인이 된다.
(2) 고객 중심의 매장 변화
우리 나라 사람들의 체
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마트가 접수한다, 2009. 7
매일경제, 선진국 SSM 출점규제 상인보다 주민 배려, 2009.8
한국일보, SSM, 해외에선 `윈윈 모델` 찾았다, 2009.8
아이뉴스24, 경제, 2010.10
SSM , 기업형슈퍼마켓 , 슈퍼슈퍼마켓 , SSM찬성 , SSM반대 I. 서론
II. 본론
1. 기
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마트가 접수한다, 2009. 7
매일경제, 선진국 SSM 출점규제 상인보다 주민 배려, 2009.8
한국일보, SSM, 해외에선 `윈윈 모델` 찾았다, 2009.8
아이뉴스24, 경제, 2010.10
SSM , 기업형슈퍼마켓 , 슈퍼슈퍼마켓 , SSM찬성 , SSM반대 I. 서론
II. 본론
1. 기
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약속, 2017
김명섭, 소득주도성장론 정책결정 과정 연구 : Kingdon의 다중흐름모형을 중심으로, 2018 Ⅰ. 소득주도성장의 이론적 배경
Ⅱ. 현 정부가 소득주도성장을 채택한 정책 배경
1. 국내외 경제 상황
2. 소득 주도성장론의 정의
Ⅲ.
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약속한 증권
양해각서(Memorandum of Understanding): 국가간에 문서로 된 합의로 법적구속력을 갖는 조약과 같은 효력을 갖는다. 일반적으로 기존 협정에서 합의된 내용의 뜻을 명확히 제정하기 위해, 또는 모(母)협정의 후속조치를 위해 체결한다.
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mart.co.kr/
네이버 지식인
http://emart.shinsegae.com/ Ⅰ.이마트소개
1. 이마트의 연혁
2. 이마트의 경영이념
3. 이마트의 비전과 목표
Ⅱ. 환경 분석
1. 외부환경분석
1) 산업분석
2. 내부환경 분석
1) 경쟁우위 분석
3. SWOT분석
Ⅲ. 사업전략
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본 론
1. 서비스 기업에서의 Empowerment
2. Empowerment의 내부조직의 커뮤니케이션
3. 전략적 서비스
4. 전략적 서비스의 사례
(1) 월-마트
(2) 로즌블러스 인터내셔널
(3) 현대백화점 압구정 본점
(4) T.G.I.FRIDAY
(5) 금호타이어
Ⅲ. 결 론
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- 신세계 E-mart vs 롯데마트
3. 윤리헌장을 제정하는 이유와 필요성
4. 서로 다른 산업군의 기업 간 윤리헌장 비교분석
- LG전자 vs 우리은행 vs 한국전력공사
5. 기업윤리헌장 실천의 어려움에 대하여
결론
1. 윤리헌장이 나아가야 할 방향
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