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관리의 중요성
1)고객경제의 시작
2)고객(자산)가치란
3)고객가치로의 필연적 이동
4)고객가치의 관리
본론 3
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정보보호 방안에 대한 연구”,Vol.3 No.2 pp.1932, 2013. 1. 제1장 서 론
2. 제2장 재택근무 보안 위협 요소
2.1. 관리적 측면:비대면회의 취약점
2.2. 기술적 측면:VPN 취약점
3. 제3장 대응방안
3.1. 관리적 측면:비대면회의 취약점 대응방안
3.2.
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관리, 부인방지, 가용성, 익명성, 안전한 핸드오프 이동 등의 추가적인 보안 요구사항이 필요하다.
미래 지식정보사회에서는 사이버 테러, 네트워크 파괴, 신용 파괴, 저작권 침해, 정보전 등 더 고도화되고 악성화된 위협들이 대두될 것으로
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정보를 이용한고객대응시간의 관리
활동기준관리(ABM)를 이용하면 많은 자원을소모하는 활동(돈이나 시간 모두 포함)들은 식별하여 고객대응시간을 단축할 수 있다. 예를 들어, 담보대출처리절차는 ① 고객의 신용파악, ② 은행의 잔고확인,
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관리 CRM 」2001 우용 출판사,
☞ 김지은「CRM 구축 방법론」, 1999 민컴 출판사.
☞ 김종현「CRM 시장」, 2001 한국정보산업연합회.
☞ 민승기「CRM 기술 동향」, 2001 한국전자통신연구소. 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절.
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관리활동을 지속적으로 유지하는데 필요한 인력, 기술, 장비 등에 소요되는 일체의 비용 및 해당 아파트 단지의 입주자 등이 한달(혹은 일년)동안 생활하는데 사용한 전기, 수도 등의 제반 비용을 포함한다 김경식, 공동주택 관련 종합정보 아
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자산 관리 전략에 대하여 제시하였다는 데 그 의의가 있다.
분석결과 핵심성공요인으로 디자인 중시, 명품마케팅, 공동마케팅, 광고보다는 PR활동 중점, 적극적인 웹마케팅, 퍼플카우마케팅 등 6가지로 나타났다. 이러한 성공요인을 보완하여
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정보시스템 자료 참고 (2011,04,17)
소상공인 e-러닝센터 자료 참고 (2011,04,17)
소장공인교육정보시스템 자료 참고 (2011,04,17) Ⅰ. 서 론
1. 성공한 외식창업 연구의 목적과 필요성(시사점)
1) 외식창업 실태에 대한 통계자료 제시
Ⅱ. 본
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자산의 개념 및 구성 요소
1) 브랜드 자산의 개념
2) 브랜드 자산의 구성 요소
제2절 체험 마케팅(Experiential Marketing)
1. 체험의 정의 및 유형
2. 체험 마케팅의 정의
3. 체험 마케팅의 유형
1) 감각 마케팅
2) 감성 마케
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정보가 한 곳에 모일 수 있는 통합 고객관계관리 시스템이 필수적이라는 점은 분명하다. 그러나 관련 업체의 고객 정보를 교환 및 공유하기 위해서는 현실적으로 많은 법적인 한계와 실무상의 어려움이 존재하는 것이 사실이므로, 이를 해결
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