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전략, KMA연구보고서, 2002
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
한국 항공진흥협회 홈페이지 http://www.airtransport.or.kr [방통대 경영학과 4학년 마케팅특강 공통] 본인이 자주 이용하는(또는 잘 아는) 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장
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맥도날드 이야기 - 레이 크록, 이현정 역, 문진출판사. 2003
패스트푸드의 제국 - 에릭 슐로서, 김은령 역, 서울 에코리브르, 2001 1. 기업소개
2. 패스트푸드 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 서비스경영 분석
5. 향후 개선방안
6. 결론 및 시사점
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전략, 대구가톨릭대학교, 이인숙
호텔 기업의 효율적인 메뉴관리에 관한 실증적 연구 : 서울시내 특1급 호텔의 불란서 레스토랑의 사례를 중심으로, 세종대 대학원, 엄란숙
패밀리 레스토랑의 마케팅 전략 및 개선방안 연구, 단국대 경영대
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마케팅이 지향하는 바가 되어야 한다.
<Reference>
김영찬, <고객가치와 시장세분화 : 새로운 마케팅전략 분석기법>,《경영학 연구》, 제33권 제6호, 2004.
박정현, 메트로 섹슈얼의 시장 잠재력, LG주간경제, 2005년 4월 27일.
박혜정 김혜정,
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수 있는 부분
2) 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙
8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오.
1) 마케팅 믹스의 개요
2) 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례
참고문헌
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전략
(1) 로컬라이제이션 전략: 한국 시장 특성에 맞춘 서비스 제공
(2) 글로벌 제품 라인업과 한국 소비자 취향 맞춤형 상품 구성
(3) 마케팅 전략: 한국 소비자 맞춤형 캠페인
(4) 가격 경쟁력 및 글로벌 쇼핑 혜택 강조
(5) 고객 서비스 및 피
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고객만족의 오해와 진실 : 의사만족에서 진실만족까지, 한국마케팅학회, 2010
계도원, 고객만족마케팅 전략, 좋은책만들기, 2012
이상민, 고객만족경영 실전바이블, 랜덤하우스, 2010
장수용, 고객만족을 위한 친절서비스, 서울, 현대미디어, 1994
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전략 실행과 마케팅성과간의 관계에 관한 연구, 창원대학교 경영대학원 논문, 2003.
김규수, 의료사회사업론, 형설출판사, 1986.
박찬수, 마케팅원리 2판, 마케팅믹스관리, 법문사, 2000.
신정섭, 중소병원의 마케팅 전략으로 PACS의 유용성 분석,
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만족도 조사 대상」.
2001. 6. 16일 1. 기업소개
1) 기업선정이유
2)연혁
3)경영이념
4)윤리경영
5)사회책임경영비전
6)최근 사회공헌활동
2. 기업 전략 분석
1)SWOT분석
2)Gap 모델 분석
3. 시그마6도입
1)도입배경
2)업무혁신 S&S캠페인
3)
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고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영 2005 1.서 론
2.이마트 기업 및 브랜드 소개
3.이마트의 국내외 진출배경 및 성과
4.이마트의 경쟁사 분석(롯데마트, 홈플러스)
5.이마트의 마케팅 전략 분석
6.이마트의 SWOT 분석
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