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고객지향적 의미로 발전해 왔다. SERVICE를 풀어서 서비스 마케팅전략의 구성요소를 다음과 같이 요약하고자 한다. 이는 의료기관에서도 환자나 그 가족들을 대상으로 기본적 실천사항으로 보면 될 것이다.
마케팅은 이미 모든 전문서비스 직
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만족도 A등급
http://blog.kca.go.kr/index.php?pl=1887 1.베니건스 기업선정배경
1-1 베니건스 소개
1-2 베니건스 목표
2.베니건스 현상황분석
2-1 현상황/문제점
2-2 베니건스의 현재 마케팅전략 (자사분석)
가. PROD
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마케팅
3.3.2 DHL의 광고
4. 페덱스의 고객만족전략
4.1 외부고객관리
4.1.1 고객만족을 위한 경영철학
4.1.2 고객만족경영 추진 활동 프로그램
4.1.3 전 고객 니즈에 맞는 맞춤형 솔루션 제공
4.2 내부고객관리
4.2.1 Recognition &Reward Program (수상
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전략 분석
(1) 시장 세분화(Segmentation)
(2) 목표대상 설정(Targeting)
(3) 포지셔닝(Positioning)
6. 마케팅 믹스
(1) Product
1) 고품질의 음식
2) 다양한 메뉴
3) 고객환희 서비스
(2) Price: 고가격
(3) Promotion
1) 이벤트
2) 공공
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분석
Ⅴ. 음료산업 구조분석
Ⅵ. SWOT 분석
Ⅶ. 장기 경영전략 수립
Ⅷ 제품별 전략
Ⅸ 앞으로의 전망
< 참 고 자 료 > Ⅰ.회사소개
Ⅱ. 기업의 사명
Ⅲ. 기업의 목표
Ⅳ. 환경분석
Ⅴ. 음료산업 구조분석
Ⅵ. SWOT 분석
Ⅶ. 장기 경영전
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경영철학
2.3 스타벅스의 마케팅
2.4 스타벅스의 제품 성공요인
2.5 스타벅스의 제품 성공요인
Ⅱ. 본론
1. 환경분석 ---------------------------------------
1.1 맛의 차별화
1.2 다점포 전략
1.3 한국인의 심
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경영전략 실천 매뉴얼」 시그마인사이트컴. 이승주. 1999
미래에셋 기업분석. 2007.12
대신증권 기업분석. 2006.03
관광호텔에 대한 재산세 및 상하수도 요금 감면 실시. 중앙일보. 2007
세계 100대 호텔 진입한 한국호텔 3인방의 경쟁력. 이코노믹 리
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고객의 참여행동에 미치는 영향에 관한 연구” . 한국마케팅학회.
진석범. 2005.『실버시설 운영의 실제』. 대왕사.
차홍봉. 2006. “한국의 노인수발보장제도”. 한림대학교, 고령친화 전문 인력 육성사업단.
최승호. 2005.『(차별화된 전략수립
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분석
1. SPA 시장의 특성
2. 국내 SPA 브랜드의 도입
3. PEST 분석
4. 5 Forces Model
5. 소비자 분석(Target)
III. ZARA 자라 기업내부 분석
Value Chain 분석
2. ZARA 자라 SWOT 분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat
IV. ZARA 자라 경영 마케팅전략 분석
1. ZARA 자라
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고객만족 사례를 SWOT분석으로 본 맥도날드의 오늘과 내일
1)Strength: 언제나 한발 앞서나가는 마케팅전략
2) Weakness: 저렴한 가격으로 인한 핸디캡을 극복하라
3)Opportunity: 다양해진 라이프스타일의 틈새시장을 잡아라
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