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정보시스템 구조도 큰 변혁의 길에 들어섰다. 구체적으로 \'과금 작업\' 위주였던 과거의 정보시스템 구조가 고객관리를 강화하는 구조로 바뀌고 있고, 제각각 운용되던 개별 시스템들이 하나로 통합되고 있다. 이는 통신업계의 살아남기 위
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물어보세요!
3.공공조직 CIO 발상 전환해야 한다
4.말을 알아듣는 증권정보서비스
5.기업 미래는 학습 조직에 달렸다
6.한국아이비엠 AS/400用 ERP 시장진출
7.고객사업 지원으로 경쟁력 높인다
8.직원입에 재갈 물릴 수야 없지
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기업들도 IT투자비용 및 전문인력의 확보에 대한 부담도 존재하겠지만 경영혁신을 통한 기업경쟁력을 강화하고 글로벌 경쟁시대에서 생존하고 성장하기 위하여 ERP 솔루션 도입이 필수적인 것으로 판단된다.
※참고자료
· 비즈니스 프로세스
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솔루션의 선정
2) 명확한 경영전략 및 비전
3) 최고경영자의 확고한 의지
4) 현장중심의 프로텍트 진행
5) 사용자의 편의성과 효과적 운영
6) 유능한 컨설턴트의 활용
7) 통합의 관점에서 구축
8) 조직구성원들의 교육 및 훈련
9) 변화
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e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의 운용목적
8장 비즈니스 모델과 e-CRM
9장 e-CRM 모델의 분류
10장 e-CRM 경영혁신전략 수립
11장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
12장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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기업에서의 ERP 효과와 문제점
1) 도입 효과
2) 문제점
3) ERP패키지의 단점과 과제
5. ERP도입 성공사례 분석
1) 삼성전관의 개요
2) 삼성전관의 ERP 도입 배경과 구축과정
3) ERP도입 후 프로세스의 변화 및 효과
6. EDI도입 성공사
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비지니스 프로세스 모델에 위한 리엔지니어링(BPR)의 지원
4) 원장형 통합 데이터베이스
5) 파라미터 설정에 의한 단기간의 도입과 개발
6) 오픈, 멀티벤더
Ⅴ. 총체적품질경영(TQM)
1. TQM의 정의와 개념
2. TQM의 원칙과 기법
1) 품질경영팀
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비즈니스 인텔리전스 개념.................3page
3. 본론
3-1 비즈니스 인텔리전스 산업현황...............4page
3-2 포터 5 Forces 모델을 이용한 비즈니스 인텔리전스 산업구조 분석.........................6page
3-3 비즈니스 인텔리전스 산업의 주요기업
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정보기술시장
1. 시장특성
2. 시장경쟁
3. 정보통신산업 현황
4. 동남아시아의 휴렛패커드
Ⅴ. IT분야별 진출 방안
1. 개요
2. 하드웨어 시장 진출방안
3. 소프트웨어 시장 진출 방안
4. IT 서비스시장 진출방안
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(주)세아물산
한국 브랜슨
대웅제약
(주)SPG
4.실패사례
(1)Foxmeyer사
(2)보잉(BOEING)사
(3)인도의 한 기업과 델 컴퓨터
(4)웨스트 하우스 일렉트릭사
(5)동우 산업
실패요인 분석
결론
참고(성공요인 실패요인 집중분석)
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