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한국과학기술원 석사학위 논문, 2002.
노영성, CRM 구현의 접근 틀과 성공요인, 마케팅, 2001, pp13∼14.
손경화, CRM의 성공요인 분석, 동의대학교대학원, 2002, pp.14∼16.
송현수, \"CRM 경영혁명\", 새로운 제안, 2000, 10, p17.
윤지태, 양광모, 강경식, \"CRM
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3) 고객자본
5. 지식경영에서의 조직
6. 지식경영 성과의 측정
7. 지식경영의 성공요인
1) 최고경영자의 의지
2) 평가보상
3) 조직문화
4) 지식관리 시스템
5) 조직구조
8. 지식경영의 성공사례
1) 제일모직
2) 유한킴벌리
참고자료
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3) 고객자본
5. 지식경영에서의 조직
6. 지식경영 성과의 측정
7. 지식경영의 성공요인
1) 최고경영자의 의지
2) 평가보상
3) 조직문화
4) 지식관리 시스템
5) 조직구조
8. 지식경영의 성공사례
1) 제일모직
2) 유한킴벌리
참고자료
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한국소비자원
패밀리레스토랑 종합만족도 A등급
http://blog.kca.go.kr/index.php?pl=1887 １．베니건스 기업선정배경
1－1 베니건스 소개
1－2 베니건스 목표
２．베니건스 현상황분석
２－１ 현상황／문제점
２－２ 베니건스의 현재
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- 이경재, 경희대산업정보대학원, 2002
인수합병 가치평가 : 이베이의 옥션 인수 사례 연구 - 장승학, 한국과학기술원, 2002 1. Introduction
2. 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 이베이의 옥션 인수합병 (M&A)
5. 향후 개선 방안
6. 최종 결론
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한국인적자원개발학회 춘계학술발표회 발표논문집. 2000.
4. 송기국. 근무성적평정에 있어서의 MBO 도입 방안. 서울대학교 행정대학원 석사학위논문. 1983.
5. 신장환. 목표관리(MBO)의 특성이 목표관리 효과성에 미치는 영향에 관한 연구. 고려대
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대학원, 2002
인수합병 가치평가 : 이베이의 옥션 인수 사례 연구 - 장승학, 한국과학기술원, 2002 1. 이베이 소개
2. 이베이와 옥션의 M&A 추진 배경
3. 이베이와 옥션의 M&A 과정
4. 이베이와 옥션의 M&A 성과
5. 문제점과 개선방안
6.
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대학원 석사학위 논문.
- 유장훈(2000), \"CRM 구축의 주요성공요인 파악\", 한국과학기술원 석사학위 논문.
『세계최고 기업들의 CRM전략』(스탠리 브라운 外 共著, 프라이스워터하우스쿠퍼스 컨설팅 코리아譯, 2001, 21세기북스)
- 김지은, “e-busine
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한국과학기술원 석사학위논문
이병훈(2000), 인적자원개발(HRD)의 사회학적 고찰, 중앙대학교 사회과학연구소
장경형(1996), 사회의 사회적·경제적 가치창출에 대한연구 : 기업
한양대 대학원, 사회적 성과와 경제적 성과의 관계를 중심으로
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대학원 박사학위 논문.
이현경(1994), \"ISO14000을 위한 환경경영시스템 구축에 대한 연구\", 연세대학교 대학원.
정제훈(1995), \"환경경영행위의 영향요인에 관한 연구\", 한국과학기술원 석사학위논문.
허 탁(2005), \"환경경영과 ISO14000s\" 「녹색구
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