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한국무역정보통신.
이태완(2001), 『인터넷을 통한 전자무역』, 장산.
이태욱(2000), 『교육과 컴퓨터』, 서울 : 인광문화사.
조응래(1998), 『기업체 영어교육 실태 및 활성화 방안 연구』, 연세대학교 교육대학원.
허운나(2001), 『평생학습을 위
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전자상거래에서의 에스크로 서비스와 소비자보호 연구』, 한국소비자보호원, 2003
전자상거래에서의 에스크로 서비스는 청약 및 승낙을 통해 거래가 결정되면 에스크로 서비스를 제공하는 ‘에스크로사업자(escrow agent or escrowprovider)’는 구매
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한국정보보호진흥원, 2002,2
김세현, “정보보호 대책 수립과 운영관리”, 1996심포지움 주제발표
김철완 외, “인터넷 개인정보보호에 관한 법제도 연구”, 정보통신정책연구원, 2000.12
김홍근 외, “전자상거래 정보보호기술 현황 및 대응방안
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전자와 한국전자통신연구원(ETRI)이 공동으로 개발하여 시연한 4G 이동통신용 ‘와이브로 에볼루션’은 4G 표준이 요구하는 15bps/Hz 주파수 효율이 와이브로를 통해 실현 가능함을 보여주어 와이브로 기술개발의 짧은 연륜에도 불구하고 LTE와
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한국전자공학회지 제15권 제3호
와이브로 사업의 경쟁 환경 분석과 정책 현안 / 최흥식 / 2004추계학술대회
휴대인터넷의 이해 / 지경용 외 / 전자신문사
휴대인터넷 기술 개발동향 / 이동명 / 한국멀티미디어학회지 제7권 제4호
휴대인터넷 기
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한국전자통신연구원, 2002.
김완석, 박태웅, 이성국, Ubiquitous Computing의 개념과 업계동향,
http://kidbs.itfind.or.kr/kicbin/admin , 2002
김선경, 이미숙, 유비쿼터스 정보기술(UIT)을 활용한 차세대 전자정부 서비스의 구도와 프로토타입에 관한 연구, 한국
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terion Linear Programming”, 경영과학, 제13권 제2호, 1996, pp. 205~213.
정호원, 강인배, “AHP를 이용한 전자경비 시스템의 평가에 관한 연구”, 경영과학, 제13권 제2호, 1996, pp. 49~60.
한국산업기술진흥협회, 「국내외 정보통신 연구개발 현황조사」, 1
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한국전자거래대상 2001 카드부분 대상을 수상하였다. 2009년 10월에는 한국브랜드경영협회 주최 ‘2009 대한민국 소비자신뢰 대표 브랜드’를 수상했으며, 같은 해 11월 한국능률협회 컨설팅 주최 ‘고객만족경영대상’을 3년 연속 수상했다. 신
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한국전자통신연구원, <중국의 정보통신산업 보고서>, 2001.
23. 한우덕, <뉴차이나 그들의 속도로 가라>, 한국경제신문사, 2002.
24. 한중사회과학연구회, <현대 중국의 이해>, 한울, 2002.
25. 재정경제부 보도자료. 최근의 경제동향, 2002.
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한국정보산업연합회.
☞ 민승기「CRM 기술 동향」, 2001 한국전자통신연구소. 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특징
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