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A. 언어적 의사소통
I. 적극적 경청
II. 공감적 이해
III. 자기개방
IV. 반영하기와 공감하기
V. 강화주기
VI. 자기주장하기
B. 비언어적 의사소통
I. 심리적 거리
II. 얼굴표정
III. 눈 접촉
IV. 몸 동작
V. 부언어
* 참고문헌
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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한엠앤비, 2015
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 매슬로우의 욕구위계이론
I. 욕구단계
1. 생리적 욕구
2. 안전 욕구
3. 소속감과 애정의 욕구
4. 자기
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
청소년권리와 청소년복지 : 이혜원, 이봉주 외 3명 저 / 2008 / 한울
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
청소년복지의 이해 : 정규석, 김영미 저 / 2017 / 학지사
사회복지실천론 : 이영
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 노년기 발달
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자기 자신에 대한 수용
3) 자발성, 순수성, 자연성
4) 문제중심
5) 분리감 및 사생활에 대한 욕구
6) 자율적 기능
7) 신선한 감상력
8) 절정경험
9) 사회적 관심
10) 심오한 대인관계
11) 민주적 성격구조
12) 수단과 목적, 선악
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 호나이
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, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 우정
I. 친구관계의 특성
II. 친구관계의 발전
1. 자기개방
2. 친구관계에서의 의사소통
* 참고문헌
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인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 안나 프로이드(Anna Freud)의 자아방어기제
I. 억압
II. 반동형성
III. 퇴행
IV. 격리
V. 취소
VI. 투사
VII. 투입
VIII. 자기로의 전향
IX. 역전
X. 승화
* 참고문헌
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 공식조
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