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Six Sigma)
http://daewoolove.com/dwnews/fmsabo/6saboori/ori9no13.htm (식스시그마 경영)
http://www.geplastics.co.kr/korean/ge/ge.htm (GE의 경영 혁신 전략과 세계시장 전략)
http://kbs.co.kr (잭 웰치의 인터뷰 내용)
http://factory119.com.ne.kr/success/biz_7.htm (잭 웰치의 10가지 성공
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품질경영
<기업 성공, 실패 극복 사례>
Ⅰ.SK 성공사례
1. SK 그룹의 경영이념
2. 지식경영의 도입 및 모델
3. 각 분야별 성공 사례
(1) 마케팅 - OK Cashbag 전략/지원팀
(2) 생산 - 중질유 분해팀
(3) R&D - 화학제품 기술팀
(4) Corporate Staff -
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경영혁신
문제점과 해결방안
영원한 승자는 없는가?
식스 시그마의 문제
중간관리층의 문제
측정가능성의 문제
모토로라의 사례가 주는 교훈
대담한 혁신의 목표를 세우라
품질을 높이면 비용이 줄어든다
모토로라 마
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품질경영에 대한 개념과 기업사례를 종합하여 살펴보면 품질경영은 몇 몇 프로그램의 집합이 아니라 일종의 경영시스템이며 품질경영이 성공적으로 운용되기 위해서는 최고 관리층의 이해와 적극적인 참여가 필요하며, 모든 부서가 지속적
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시그마의 이해 : 6시그마 전문가에 ‘검은띠’부여
3. 6시그마 도입 6단계 전략
4. 6시그마 지도원리
5. 기존 품질운동과 차이점
6. 6시그마 성공전략 전문가 좌담
7. 성공사례 : 성철사
8. 성공사례 : 한국GE플라스틱스
9.
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성공 사례를 통하여 6시그마를 기업문화에 정착시키며 순환 사이클을 통하여 잘못된 부분들을 고쳐나가야 할 것이다.
Ⅳ. 참고자료
1. 사이트
- 한국경영혁신컨설팅 http://www.kmiway.com
- 6시그마자격인증원 http://www.6sigmaqa.com
- 포스코 www.posco.co.k
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사례 및 분석
- 성공사례
- 성공사례의 공통사항
(6) 벤치마킹
- 변화-관리 프로세스
(7) 벤치마킹 사례 및 분석
- 포드
- 제록스
(8) Six Sigma 경영혁신 전략 연구
- 6시그마의 활동 추진방법
- 6시그마 활동의 성공사례
- GE 성공사례
- 삼성SD
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경영혁신과 구조조정
5. 효과적인 경영혁신 전략
6. 경영혁신의 단계
1) 사업 및 조직의 재구축
2) 업무개선과 관료화의 탈피
3) 권한위양과 자율성 부여
4) 계속적인 경영혁신
5) 새로운 조직문화
7. 경영혁신의 성공사례
1) 혼다 자동
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,100PPM과의 차이
Ⅳ Single PPM 목적 및 필요성
Ⅴ SiⅥ Single PPM 6단계
Ⅵ Single PPM 6단계
Ⅶ Single PPM 성과
Ⅷ Single PPM 성공을 위한 요소
Ⅸ Single PPM 품질인증제도
Ⅹ Single PPM 기업사례
▇ 삼성 SDI
Ⅺ Single PPM 과제
Ⅻ 결론
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품질
4) 호텔 서비스 품질관리
5) 호텔 서비스 품질관리의 중요성
Ⅱ.본론
1. 외국 호텔의 서비스 사례 1 (리츠칼튼 호텔)
2. 외국 호텔의 서비스 사례 2 (제국 호텔)
3. 성공하는 호텔의 공통점은?
1) 눈에 보이는 서비스를
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