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대학교, 2009
신정현, 편의점 가맹점 만족의 결정요인에 관한 연구, 숭실대학교, 2004
이선미, 소매유통업태 편의점 가맹점의 경영성과에 미치는 결정요인, 한국항공대학교, 2011
이종덕, 편의점 경영주의 수익 결정요인에 대한 실증연구, 한양대
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대학교 사회개발 대학원 석사학위논문
김규삼, 1989, 「노인복지론」, 학문사
김동배, 1995, “노인복지 프로그램이 시급하다”, 「행복한 노년」, YMCA 사회문제부
김성순, 1984, “산업사회에 있어서 노인복지에 관한 연구”, 한양대학교 대학원
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한양대학교 대학원 논문
문보숙(2003) 동화를 활용한 역할놀이가 유아의 조망수용능력에 미치는 효과 계명대학교 논문
권주희(2006) 역할놀이 참여정도에 따른 유아의 사회적 능력 및 또래상호작용 행동 성신여자대학교 논문
오민정(2004) 그
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대학교 대학원 논문
진경재(2006)「국내입양에 대한 도시 및 농촌지역 간의 인식 비교분석」한양대학교 행정자치대학원 논문
정순란(2005)「국내 입양사업과 공개입양 활성화 방안에 관한 연구」원광대학교 행정대학원 논문
허명숙(2003)「공
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대학교
ⅳ. 심재호(1996), 치숙과 잉여인간의 일기 비교 연구, 우석대학교
ⅴ. 이진우(2002), 채만식 문학의 풍자성 고찰, 대전대학교인문과학연구소
ⅵ. 홍의정(2009), 수용이론을 적용한 소설교육 방법 연구 : 채만식의 치숙을 중심으로, 한양대학
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대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족(CS)과 고객감동
Ⅲ. 고객만족(CS)과 고객관리
1. 고객 앞에서만 친절을 베푸는 유형
2. 서비스를 자기편의적으로 활용
3. 사후관리가 부실하고 문제발생시 변명으로 모면하거나 표면적 문제만을 해결하는
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대학교 원불교사상연구원
박헌식(2009), 혜능의 선사상 연구, 동국대학교
전보삼(1983), 한용운 선사상 의 일고찰, 한양대학교 동아시아문화연구소
정영희(2009), 초의의 선과 차의 사상적 연관성 고찰, 한국불교학회
최광현(1998), 정산종사의
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대학교, 2003
◎ 박춘래 외 2명, 소상공인의 창업과정특성이 기업성과에 미치는 영향, 한국회계정보학회, 2010
◎ 이호신, 소상공인 창업의 실패요인에 관한연구, 한양대학교, 2009
◎ 조희연, 소상공인 창업교육만족과 창업의도에 미치는 영향요
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자기 주도적 학습력을 길러 전인적 성장을 지원하는 방향으로 추진하였다.
참고문헌
김영진 외 2명(2007), 초등학생의 놀이 활동 실태 및 요구분석, 이화여자대학교
이미영(2008), 체험놀이미술을 통한 창의적 표현활동 연구, 한양대학교
안경
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대학교, 2003
서종상 : 벤처 중소기업 창업실무, 세학사, 2009
이승민 : 중소·벤처기업을 위한 기술평가 활성화 방안, 호서대학교, 2005
황성관 : 벤처기업의 성장 단계별 전략 연구, 한양대학교, 2009 Ⅰ. 벤처기업 코스닥등록
1. 코스닥 주식시
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