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롯데 인터넷백화점
1. 쇼핑몰 개요
2. 비즈니스 분석
V. 인터넷 서적전문 쇼핑몰 - YES24
1. 사업개요
2. 비즈니스 전략
3. 운영현황
4. Front Shop
5. Back Office
6. 고객관리
7. 분석요약
VI. 마이킴스클럽
1. 쇼핑몰의 개요
2. 비즈니스
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롯데마트이 최저가가 아니면 그 차액의 두 배를 보상해 주는 '일등가격보상제'와 신선식품의 품질에 만족하지 못하면 즉시 교환, 환불해 주는 '신선식품 품질 보증제'를 실시하고 있다. 또한 고객이 불친절 사례를 지적할 경우 즉시 시정하는
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마트
수퍼센터
- 기존의 디스카운트 스토어에 식품류를 강화 시켜 할인점과 슈퍼마켓의 장점을 접목
-월마트 수퍼센터, LG마트, 해태마트
하이퍼 마켓
대형수퍼마켓에 할인점을 접목시킴
식료품이 70%이상 차지
카르푸, 홈플러스, 롯데
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식품이 주로 대상이었지만 최근에는 의류나 가전과 같은 내구성 제품으로 확산되는 추세
ㄴ. 선진국과 우리나라의 PB제품 시장상황
선진국 소매 업체들의 경우 대부분 PB를 활용한 MD 전략이 보편화
-유통 선진국인 미국ㆍ유럽ㆍ일본 등지
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마트의 이러한 성공요인은
저비용 구조를 바탕으로 한 국내 최저가격 수준의 EDLP(Everyday Low Price)전략,
직영 물류센터를 통한 물류 코스트 절감과 신선식품의 차별화 전략,
다점포 체제에 사전 대응한 세계적 수준의 정보관리시스템,
소비패
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조리팀 : 조리 1, 조리 2로 나누어 조리부분을 담당한다.
⑥ 영업 지원팀 : 지점 상황에 맞는 급여, 채용, 인력 지원, 시설 관리 등
다양한 분야를 담당한다.
⑦ 휘트니스 클럽 담당 : 헬스센터, 사우나, 수영장 등 부대 시설을 담당.
2) 롯데호텔
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절여 쭈글쭈글하게 만들어 빨간 깻잎(자소)과 함께 절여 색깔을 들여 맛을 들인 것이다. 일본의 대표적 저장식품 일본요리의 역사
일본요리의 사전적 설명
일본요리의 종류
일본요리의 분류
조리방법에 따른 분류
일식에 사용 재료
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마트의 성공요인을 간단하게 요약해 보면 ‘가격은 최저로 서비스는 최고로, 저가주의-Every Day Low Price -, 철저한 지역밀착형 전략 실시(지역 마일리지제도), 신선식품에서의 차별화, 고객만족 서비스, PB. 품질은 높게 가격은 더 싸게 소비자만
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마트 식품가공센터 가동 - 할인점 최초 식품가공 센터 운영
1998. 6. 13 동광주점 오픈
1998. 6. 27 청주점 오픈
1998. 12. 3 전주점 오픈
1999. 1 국가 소비자 만족도 (NCIS) 대상 - 유통 할인점 부분
1999. 3 한국 브랜드
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마트, E마트에 비해 높은 가격으로 판매되고 있는 품목에 대해서는 10∼20%씩 가격을 인하하는 작업을 서두르고 있다.
대구에 있는 삼성 홈플러스도 13일부터 식품, 잡화 등 일부 품목에 한해 최저가로 인하하기로 했다.
이밖에 까르푸, 롯데
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