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항공화물업계 현황 및 전망
2) 국내 항공화물업계 현황 및 전망
3) 항공업계 주요 얼라이언스 현황
2. 항공업 주요 이슈
1) 녹색물류
2) 특수화물 운송 서비스
3) 환율과 유가변화에 따른 국내항공시장 호황세
Ⅱ. 항공사별 현황 및 주요전략
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무역경영사, 2003
항공 승무원 자질계발 - 박천우, 백산출판사, 2002
스튜어디스 가이드 - 정지택, AVA, 2001 1. Introduction
2. 대한항공 인재상
3. 채용관리
4. 교육훈련관리
5. 보상관리
6. 전직관리
7. 복리후생제도
8. 향후 개선방안
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분석
(1) 항공운송업의 소개
(2) 국내 항공운송업의 현황
(3) 외부 환경 분석
(4) 인터넷 마케팅
(5) 항공사의 인터넷 마케팅 필요성
(6) 항공사 인터넷 마케팅의 서비스 인식
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 인터
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도 우수한 수준이라고 한다.
⑵ 수하물 허용량 20kg
수하물 허용량이 5kg 증가된 20kg으로 확대되었다는 것이다. 제주 골프여행이나 많은 짐을 휴대 시 수화물에 관한 추가비용 없이 이용할 수 있다.
⑶ 승무원들의 서비스 마인드
항공사 자체적
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항공은 기업의 비전에 걸맞게 ‘스카이팀’의 활동을 통해서 세계항공업계를 선도하는 글로벌항공사로 발돋움했고, 국내 13개 도시와 국외 104개 도시 38개국에 취항하는 세계의 항공사이자, 고객 지향적 서비스뿐 만 아니라 윤리, 상생, 환경
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항공의 CEO의 경우에는 대한항공의 창립역사가 40년이나 되고 항공서비스업분야에서 선도적인 역할을 수행하고 있지만 항공사를 둘러싸고 있는 동태적인 환경변화에 대해서 보통 이상의 불확실성, 소비자의 욕구 급변이라는 초점에 맞추어
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서비스
2. 안전성
3. 중국시장
Ⅱ. Weakness
1. 항공기 부족
2. 국제적으로 인지도 부족
3. 단거리 노선의 비중
Ⅲ. Opportunity
1. 고객의 만족도
2. 중국의 항공수요 급증
Ⅳ. Threats
1. 저가항공사의 급격한 성장
2. 국제 유가 상승
3. 화물기
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브랜드 가치 반영”?
· 피해야 할 클리셰 예시
- ? 2번 문항: 협업, 생명을 지키는 기술?
· 안전/서비스 협업 경험 분리 서술법
?· 실제 항공사 사례로 설득력 높이기
- ? 3번 문항: 관성의 탈출 ? 나만의 도전 서사 만들기
?· 단순한
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항공운송산업의 전략적제휴 유형
4.항공사의 글로벌제휴 그룹 사례
Ⅱ 세계시장(미국)
1.Southwest Airlines
2.Northwest Airlines 3.성과비교
ⅰ) 요금체계 비교
ⅱ) 경영성과
Ⅲ 국내시장
1.대한항공 vs 아시아나항공
2.재무제표 분석
3.항공
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, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995
틈새를 찾으면 살 길이 생긴다. - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995 1. 사우스웨스트항공 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 사우스웨스트항공의 인사관리
5. 성공요인분석
6. 시사점
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