|
항공사는 제주항공 뿐이라는 것이 큰 장점으로 작용하고 있다.
(5) 마케팅믹스 4P전략
- Product
항공 서비스 : 국내선(김포, 제주, 부산, 청주)
국제선(오사카, 나고야, 괌 방콕 필리핀 등)
국내 LLC중 최초로 국제노선에 취항하였으며 현재 국내 저
|
|
|
제주항공
[내일신문] 2007.10.01자 제주항공 승무원 유니폼 대신 군복
그 외 인터넷 뉴스, 웹문서 등 참조
하나금융, 국내 저가항공시장의 성장 분석, 리포트
함대영, 저가 항공사의 성공스토리, 가가원
마경하, 한국의 저가항공사 경쟁력 분석 :
|
|
|
항공사만의 서비스를 부각시킬 수 있도록 해야 한다. 저비용항공사, 저가항공사라는 단어의 사용을 자제하고 로얄항공사 등 새로운 단어를 사용하여 단지 가격이 저렴하다는 이미지를 개선해야 한다.
3) 저비용항공사만의 차별화 전략
저비
|
|
|
브랜드 가치를 증대해 가는 방안을 모색해야 할 것이다.
제주항공의 이미지를 소비자에게 각인시킬 때에 감성적인 측면에 초점을 두어 제주항공을 편안하고 친근감을 인식하고 또한 신뢰감 있는 기업이미지를 세우는 방향으로 마케팅 전략
|
|
|
항공시장이라는 틈새시장에 조기 진출하여 제주항공은 초기 진입자의 이익을 누리고 있다. 초기 진출에 따른 이익과 차별화된 전략을 통해 경쟁우위를 가지고 국내 저가 항공 시장을 선도하고 있지만, 향후 치열한 경쟁이 예상되는 저가 항
|
|
|
서비스와 품질을 제공하는 방향으로 나아가야 합니다. 또한, 외부 환경 변화에 유연하게 대응하고, 지속 가능한 성장을 위한 마케팅 전략을 개발해야 합니다. 제주항공이 이런 전략을 실천한다면, 향후에도 더욱 경쟁력 있는 항공사로 자리잡
|
|
|
성공적인 비즈니스 결과를 이끌어낼 수 있도록 노트북 대여 및 사무용품을 대여해준다. 그리고 거주자에게는 목적 도시의 행사일정을 알려주는 등의 편의를 제공한다. 이처럼 고객에 맞춘 차별화 전략을 통해 제주항공을 처음 이용하는 고객
|
|
|
1. CRM (고객관계관리) 개념
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 중요성
4. CRM 도입효과
5. CRM시스템의 구성요소
6. CRM 도입사례
(1) 삼성전자
(2) 보스턴 은행
(3) 현대카드
(4) 제주항공
(5) 우체국
7. 결론 및 CRM 향후전망
8. 참고문헌
|
|
|
서비스교육과 훈련과 서비스 차별화 전략으로 고객들에게 감동을 주고 만족을 주는 것이 성공한 이유인 것 같다.
2)장래방향 제시
해외(국제적)인지도를 높이는 것이 필요하다.
경쟁사인 대한항공은 영어로 된 브랜드네임에서 (KOREAN AIR) 한국
|
|
|
전략의 서비스지향성이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구, 한국관광서비스학회
오현주 외 1명(2008), 호텔 마케팅전략과 고객선택요인을 통한 연회 성과 연구, 한국관광산업학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔마케팅의 브랜드도입
1. 위탁운영으
|
|
메뉴펼치기
