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항공업계는 2000년 이후 처음으로 51억 불의 흑자 기록 예상
각국 간 항공자유화 및 자유무역협정 진전 등으로 여객수요는 높은 증가세가 지속
주 5일제 근무, 해외 어학연수 확산, 원화가치 상승에 따른 해외여행 비용의 하락으로 증가 추세
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- 단기 노선의 구축
CASE 2. 9.11테러 등 외부환경에 의한 타격 - 내부 마케팅으로 해결
CASE 3. 기존 항공사들의 저가 보복- 광고로써 맞대응
Ⅱ. southwest의 마케팅 결정 분석
Ⅲ. southwest의 마케팅 결과 분석
VI. 새로운 시각에서의 제안
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: 항공사별 학사 또는 전문학사 요구 (ex: 예약발권 부서, 영업 및 마케팅 부서, 인사과 등)
정규직 항공사 소속이며 부족한 부서의 인력에 따라 수시로 채용이 나옴
대부분 항공사 학원 특채로 채용진행.
연봉 2500만원 ~ 3000만원
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서비스
<서비스 단순화>
-기내식을 제공하지 않음
-마그네틱 탑승권을 사용하지 않음
-지정좌석제가 아닌 선착순
-이코노미클래스로 단일화
-수하물 연결 서비스 하지 않음
3. 운영 (Operation)
-항공기의 기종의 단일화 (항공기를 모두
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서비스의 차이가 가격에 반영됨을 고려해 볼 때 항공사의 선택 문제는 사치재와 관련이 있음
Southwest의 고객
-단~중거리,
높은 가격탄력성
-철도· 자동차·기존 항공사의
고객 흡수 Southwest 항공 소개
SW의 성공 전략
기존 항공사
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항공이 국내선에서는 강점을 나타낼 수 있을지 몰라도 국제선 시장에서는 고객을 유치하는데 어려움이 따를 수밖에 없음을 시사한다.
(3) Opportunity
- 한국인 출국자 수 증가, 외국인 입국자 수 증가
2000년 한국인 해외출국자가 전년대비 27%이상
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항공 관리 부사장
2001. 1 ~ 현재 아시아나항공 대표이사 사장 1. 서론 - Asiana Airlines 소개
2. 본론 - ①“아시아나 서비스”
②아시아나 vs 대한항공
3. 결론 - 아시아나의 성공비결
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서비스는 자유업이라 단속하거나 규제하기가 어렵다.
그러므로 공식 업체를 늘려 많은 이용객을 수용할 수 있도록 해야 하고, 공식 지정 주차대행 업체인지 꼼꼼히 확인한다. 01 기업소개
02 기업분석
03 서비스마케팅
04 문
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마케팅 전략
경영활동 전반의 부족한 점을 보완
보다 효과적인 시너지를 달성하기 위한 전략적 제휴가 보편화되고 있다
<아시아나 항공 >
금호 + 아시아나의 만남 상징
고객과 함께 아름다운 미래로 비상하는 아름다운 기업이 되
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브랜드로 키워야 할 것이다. 서 론
1. 기업소개
2) 기업 연혁
3) 사업 현황
본 론
1. 로만손의 개괄적 개요
2. 로만손 해외마케팅 믹스전략
1) 브랜드 전략
2) 제품 전략
3) 가격 전략
4) 유통 전략
5) 촉진 전략
3. 로만손의 성공
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