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2) 지방재정의 건전화 및 기금제도 개선 -------------- 6
3) 성과주의와 고객주의 -------------------------- 7
4) 책임운영기관 ------------------------------- 8
Ⅲ. 결 론 ---------------------------- 9
※ 참고문헌 ------------------------------------ 9
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이론적 고찰
4. 인천국제공항과 하네다국제공항의 경영전략 (Vision) 및 마케팅 현황
1) 인천국제공항의 Vision 2010
2) 인천국제공항과 하네다국제공항의 SWOT 분석
ⅰ) 공항마케팅 수립 시 SWOT 분석의 필요성과 항공부문 SWOT 분석
ⅱ) 인천국제
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관한 연구-K공사를 중심으로”, 한양대학교 경영대학원 석사학위논문, 1998
정해영, “지방행정조직에서의 팀제도입운영에 관한 연구”, (중앙대학교 행정대학원 석사학위논문. 2000.6) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 팀제의 이론적 배경
⑴ 팀제
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관점
고객 구성비, 고객 이탈율, 고객 만족도, 고객당 연간매출액, 종업원당 고객수, 불평건수, 고객방문횟수, 고객대기시간, 고객처리시간
3) 내부프로세스관점
서비스 오류율, 신상품 수익률, 상품개발 사이클, 고객응대시간, 서비스 품질,
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블루오션전략
Ⅰ. 블루오션 전략의 기본이념
1. 가치혁신
2. 네 가지 조치의 틀
3. 전략 캔버스
Ⅱ. 블루오션 전략의 원칙
1. 시장 재구축
2. 큰 그림 집중
3. 비고객의 탐색
4. 전략적 순서
Ⅲ. 경쟁전략과 블루오션 전략과의 관계
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관한 연구, 한국회계학회
▷ 조창욱(1981), 경영관리조직과 인사관리, 고려대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 경영관리의 개념
Ⅲ. 경영관리의 이론
1. 경영(관리)이론의 발전체계
2. 고전이론
1) 과학적 관리론
2) Fayol의 경영과정론
3) Weber의 관료제
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품질, 서비스, 속도와 같이 핵심이 되는 경영 성과의 지표들을 비약적으로 향상시킬 수 있도록 사업 활동을 근본적으로 제고.
참고
사회복지행정 허 만영
사회복지행정학회
사회복지 1급 시험 대비 기본서 (나눔의 집)
김 인수 거시조직이론 (
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5. 외식기업이 이러한 트렌드에 더 발전적으로 대응하기 위한 방안
1) 독특한 서비스 매뉴얼
2) 고객의 트랜드 변화에 대처
3) 정부차원의 지원책
4) 외식산업의 풍토 조성
5) 서비스에 대한 인식
6. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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전략
5. 행정개혁에 대한 저항과 대책
Ⅱ. 역대 한국의 행정개혁
1. 연혁
2. 한국행정개혁의 역사적 특징
3. 한국행정개혁의 문제점
Ⅲ. 한국행정개혁의 비전과 전략
1. 개혁의 목적과 역할
2. 개혁의 내용
Ⅳ. 결
제 7절 관료제 발전방안
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관점을 더욱 부각시키기 위해서는 개념상의 개발이 이루어져야 할 필요성이 있다.
②전통적인 분석 지향적 연구전략(예:서베이 연구)은 좀 더 종합적인 전략으로 대치될 필요가 있다.
③조직 현상을 연구하는데 좀 더 종합적이고 통합적인 접
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