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비즈니스 선도 기업 - 삼성경제연구소
네이버, 성공신화의 비밀 - 임원기 저
국제마케팅 - 김주헌 저
마케팅바이블 - 켈로그 경영대학원
일본문화의 이해 - 최관 저
사례로 배우는 e비지니스 - 한국 산업자원부 Ⅰ. 도입
1. NHN의 선정 배경
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e-비지니스 모델에 맞는 e-CRM, 거름, 2000, pp.83∼84.
노영성, CRM 구현의 접근 틀과 성공요인, 마케팅, 2001, pp13∼14.
손경화, CRM의 성공요인 분석, 동의대학교대학원, 2002, pp.14∼16.
송현수, \"CRM 경영혁명\", 새로운 제안, 2000, 10, p17.
윤지태, 양광모,
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e-business 환경하에서의 은행의 e-CRM 구축 경영성과”, 2004
이상민 외, “인터넷 시대의 고객관계관리”, 삼성경제연구소, 2000
김규태, “e-CRM과 고객접점센터 구축 전략”, <정리처리학회지>, 제 8권 제 6호
방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영
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E-비지니스법제연구회, 2002. 12
배재광, 온라인게임상의 법적 문제와 범죄유형, 디지털게임에 대한 법률 문제, 한국디지털재산법학회 춘계세이마 자료집, 2002
변종필, 인터넷게임 아이템과 재산범죄, 인터넷법률 5호, 2001
윤웅기, 온라인게임의
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e-비지니스학회, p.12-13
8. U-trade hub (https://www.utradehub.or.kr/) 1. 전자무역의 부상과 유트레이드 허브(U-trade hub)시스템의 구축
2. 유트레이드 허브(U-trade hub)의 개념과 특징
3. 유트레이드 허브(U-trade hub)의 구성요소와 제공 서비스
4. 중소
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전자신고 및 납부절차를 지원하고 국내의 납세관리인으로 하여금 신고?납부를 대행할 수 있도록 하는 납세관리인 규정에 대한 보완하는 방안도 고려해 보아야 한다
4) 네트워크형 전자화폐로 대금결제가 이루어지는 경우이다
참고문헌
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e-CRM 마케팅』 (사와노보리 히데아키, 2000, 국일증권경제연구소)
-『e-Business 새롭게 배우기』 (안상협, 이동만, 2003, 대명)
- 문정식(2001), \"CRM 구현의 핵심성공요인 분석에 관한 연구\", 중앙대 대학원 석사학위 논문.
- 유장훈(2000), \"CRM 구축의
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e-러닝, e-비지니스 환경변화에 적응하며 시장과 환경을 오히려 주도해 나가고 있다.
우리는 앞으로도 환경변화에 능숙하게 대응하며 창의적 독창적으로 생각하는 기업으로 남는다면 메가스터디는 유리한 입지를 지키며 살아남을 것이라고
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결제가 네트워트상에서 이뤄지므로 소비자가 간편하게 처리할 수 있다.
기업은 결제에서의 간접비용을 줄일 수 있다.
단점
개인정보 누출의 위험이 있다.
●11장 14번 손익분기점분석은 왜 하는가?
손익분기점분석을 통해 기업이 적자를 면할
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결제, 기업 내부의 주문접수처리, 고객서비스 등 개인과 기업간에 이루어지는 비즈니스 프로세스 전체를 전자화함으로써 가능해 진다. 전자상거래는 EC 실현을 위한 시스템 및 이용 환경 구축, 전자계약의 체결, 전자인증, 전자결제 그리고 운
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