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마케팅과 CRM
Ⅱ. 본론 1
1. CRM과 데이터베이스 마케팅
2. CRM 의 개념
3. CRM의 필요성
4. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스
5. CRM 사업의 실태와 전망
III. 본론 2 - CRM 구축사례
1. 사례 I (삼성생명)
2. 사례 II (현대백화점 VS 신세계백화점
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서비스 (기저귀, 수유실 등..)
함께 즐겨요 피자헛
->희망카드, 사랑카드의 패밀리 자선 카드를 만들어 그 수익금을 자선사업에 사용하여 피자헛의 이미지를 강조
※ 미스터 피자의 ‘Women\'s day’와 같은 ‘데이(day) 마케팅’을 이용한 전략
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2. 빅데이터 주요기술분석
3. 빅데이터의 5가지 특징
4. 빅데이터기술 기업활용사례
(1) 월마트
(2) AMEX (아멕스)
(3) 구글 Google
(4) 아마존 Amazon
(5) 삼성전자
(6) 현대백화점
5. 빅데이터 미래발전방향 제시
6. 결론 및 향후시사점
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백화점 개점
3
현대무역센터 개점
11
12
잠실 롯데월드 롯데백화점 개점
12
10
현대 반포점 개점
17
한신코아백화점 개점
1989
7
15
소비자 피해보상 대폭 확대(83개 품종, 489개 품목)
12
1
삼풍백화점 개점
1990
6
8
해태백화점 개점
9
1
갤러리아백화점
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Marketing)’라는 말이 등장할 정도로 ‘엄마’라는 존재는 한 가정에서 거의 대부분의 소비를 책임지고 있는 가장 강력한 소비주체이다. 많은 업체에서 키즈 마케팅을 진행하였지만 현대백화점의 아이클럽은 무엇보다 아이를 둔 ‘엄마’들에
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마케팅 개요
(1) 마케팅 배경 및 취지
(2) 마케팅 Concept
(3) 마케팅 Flow
(4) 마케팅 목표
(5) 벤치마킹
(6) SWOT 분석
(7) 마케팅 전략
2. 마케팅 실행 계획
(1) Product 부분
(2) Price 부분
(3) Place 부분
(4) Promotion 부분
(5) Co - Marketing
3. 미디어 Mix
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마케팅 활동. 패션기업의 사회적 책임 경영. ㈜현대백화점 상품본부 패션상품사업부
안동규, 신충호(2020). 경영학개론. 정독 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 경영마인드 3요소
1) 고객중심 마인드
2) 경쟁우위 마인드
3) 가치극대화 마인드
2. 경영
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백화점을 지향한다는 마케팅 전략의 핵심기술로 CRM에 거는 기대가 크다고 한다. 앞으로 현대백화점의 모든 이벤트와 판촉 등은 CRM에 의해 분석된 자료를 근거로 전략이 수립되고 진행될 것이라고 홍성원 전무는 말한다.
3. CRM 접근방법97년부
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보호위해 책임의식과 보안에 만전 기하고 있음 CRM 성공사례
☆제일모직
☆British Airways(영국항공)
☆Capital One(신용카드)
☆Bank of America
☆갤러리아 백화점
☆롯데백화점
☆신세계 백화점
☆현대백화점
☆AK플라자
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마케팅전략은기존의 수익구조를 재점검하고 기업가치를 높이는 새로운 기회를 주고 있다는측면에서 관심을 끄는 것 같다. 1. 디마케팅(Demarketing)
2. 디마케팅의 의의
3. 왜 디마케팅인가?
4. 디마케팅의 난제(難題)
5. 디마케팅의 활
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