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서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형
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현대카드 M 출시
2005. 02. 프리미엄 카드 The Black 출시
2005. 09. 현대카드 슈퍼매치 론칭
2007. 01. 현대카드 슈퍼콘서트 론칭
2010. 10. 컬쳐프로젝트 론칭
2011. 06. 현대카드 포트폴리오 론칭
2005 - 2009 국가고객만족도(NCSI) 신용카드 부문 5년간 1
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신용평가정보(www.kisline.co.kr)
- 석유정제분야에 대한 산업조사 자료로써 산업 전반에 대해 포괄적인 내용을 담고 있으 며, 특히 전문적인 평가기관에서 작성한 자료임에 따라 해당 산업에 대한 깊이있는 내 용을 담고 있다는 점이 특징이다.&nbs
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서비스의 확충과 친절 및 신용도, 고객의 다양한 금융욕구를 충족시킬 수 있다는 자신감을 나타내는 순서로 하여야 한다.
그러나 본 연구의 조사분석에서 이미 도출된 여러 가지 고객불만 사항을 완벽하게 해서하기에는 현재의 금융산업에
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현대차와 MK의 글로벌 경영전략에 최대 승부처이자 시험무대다. 자동차산업의 본고장인 미국시장에서의 성공 여 부는 글로벌 톱 5으로의 부상을 좌우하는 갈림길이 될 전망이다.
현대차의 미국 공장 건설은 다른 한편으로는 국가 신용등급
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현대카드M이외에 히트상품 無
시장점유율의 열세
O
젊은 층의 주말 레져, 교외 활동 증가
인터넷발달에 따른 다양한 서비스 제공
신용카드 사용자의 증가
혜택의 다양화
T
경쟁회사의 증가
막강한 선발주자들
타
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신용회복 지원 프로그램 시행, 카드 부정사용 방지 서비스 제공
현대카드
CEO직속 소비자 보호 센터 설치, 신용관리실 신설
우리카드
회원클레임 전문 데스크 설치, 직불카드 활성화 강화방안 마련
결론
우리 사회는 아직도 신용불량자의 증가
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신용창조
Ⅱ. 은행의 사무원
1. 직업의 특성
2. 작업환경
3. 교육훈련 및 자격
4. 고용현황
5. 임금
6. 직업전망
Ⅲ. 은행의 시장구조
1. 시장구조의 성과의 정의 및 측정
1) 시장구조
2) 은행기업의 성과지표선정
2. 모형정립의 문제
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현대호텔 경영론, 형설출판사
고태규, (2003), 호텔관광실무론, 영진.com
민원경, (1997). 호텔이미지와 서비스 품질간의 상관관계에 관한 실증적 연구, 부산대학교 경영대학원 경영학석사 학위논문
남중헌, (1995) 호텔이미지가 구매행동에 미치는
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자동차시장에 뛰어들었다. 이렇게 경쟁은 치열해지는 한편 시장성장도 둔화되기 시작했다. 수입자동차에 부과되는 관세와 소비세도 시장자유화 정책의 일환으로 점차 낮아질 것이다.
쌓여만가는 경쟁압력으로 대우는 몇 가지 문제에 봉착
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