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현대 서비스론”, 「형설 출판사」, 2002
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항공 홈페이지 http://www.flyasiana.com
한국 항공진흥협회 홈페이지 http://www.airtransport.or.kr
월간 항공 2002년 11월호 p.96 1. 아시아나 항공의 기업철학
2.
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② 항공사 선호도(설문조사 인용)
③고객만족도(NCSI)
3. 아시아나 항공의 마케팅 전략
4. SWOT 분석
① Strengths
② Weaknesses
③ Opportunity
④ Threats
5. 아시아나 항공의 4P 전략
① Product of Service
② Price
③ Place
④ Promotion
* 참고 문헌 *
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자동차 신규등록, 소유권 이전에 필요하다.
<제품 비교 분석>
보험사
집중 컨셉
삼성화재
대표브랜드, 나이와 욕구에 맞는 맞춤형설계, 기존 자동차보험의 개념을 바꾼 예방진단 서비스를 도입하여 무사고 가입자에게도 혜택.
현대해상
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서비스 특성이 금융소비자의 주관적 규범과 수용의도에 미치는 영향 : 신용협동조합 고객을 중심으로”, 동양대학교 대학원, 국내 석사 논문.
장서영(2023). “금융규제 개선을 통한 금융기관과 핀테크 협업의 발전방향에 대한 연구”, 연세대
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현대경제연구원, 전자상거래를 통한 경쟁력 기반 구축, VIP Report, 1998
전자상거래와 기업, 산업연구원 1999
http://www.kita.net/
http://www.kotra.or.kr/main/main.jsp Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사이버무역
2. 전자상거래
3. 전자상거래와 사이버무역의 비
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현대사회와 기업경영, 무영경영사, 2003
- 윤천성 외, 인간관계의 이해, 청림출판, 2004
- 이유재, 서비스마케팅, 학현사, 2004
- 통계청, 한국표준산업분류, 2008 * 고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 중요성
Ⅱ. 고객의 정의
Ⅲ. 고객욕구에
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신용 카드(Credit card)가 필요하다.
호텔에 예약이 되어 있으면 이름을 대고 신용 카드를 넘겨주면 자동차 렌트 때와 마찬가지로 신용 카드를 용지에 대고 긁고는 금액 난과 Sign 난을 공백으로 두고 신용 카드는 되돌려준다.
요금은 후불이나 Mote
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신용 카드(Credit card)가 필요하다.
호텔에 예약이 되어 있으면 이름을 대고 신용 카드를 넘겨주면 자동차 렌트 때와 마찬가지로 신용 카드를 용지에 대고 긁고는 금액 난과 Sign 난을 공백으로 두고 신용 카드는 되돌려준다.
요금은 후불이나 Mote
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서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형
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서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형
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