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현대자동차의 가치 사슬을 크게 R&D, 생산, 마케팅, 판매 및 서비스의 4가지 단계로 나누어 경쟁력 강화를 위한 전략을 마련
(1) R&D 분야
□ 자동차 품질의 향상이 계속되고 있지만, 이미 하이브리드카의 상용화 단계에까지 들어선 도요타 등의
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현대자동차와 자동차 극장이 제휴하여 기혼여성들의 행복했던 옛 추억을 떠올릴 수 있도록 해준다.
행 사 명
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행사목표
연 6회(2,4,6,8,10,12월)
행사기간
여성들에게 문화적 혜택과 자동차 서비스를 함께 제공하여 참여도와 선호도를 높
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자동차 브랜드가 자신을 표현하는 하나의 수단이라고 생각하는 경향을 감안해 현대차도 이제 소비자에게 무엇을 해줄 지를 진지하게 고민해야 할 것이다.
3) 유통
현대차만의 특별한 서비스를 제공하자
기존에 있던 과도한 대리점들을 통폐
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서비스를 제공하여야 한다. 낮은 인지도와 저가 브랜드의 이미지를 타개하기 위하여 고급 브랜드로의 전환이 시급하므로, 이에 따른 마케팅 전략을 세우고 마케팅 분야에 우수한 인력과 투자가 필요하다.
참고문헌
현대자동차 (http://www.hyundai
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현대 자동차, 한국 전력, SK 등의 윤리경영들은 모두 하루아침에 이루어진 것이 아닌 윤리담당자와 조직 구성원들 간에 끊임없는 대화와 토론으로 이루어진 것을 알 수 있었다. 또한 일회성에 그치는 것이 아닌 지속속적인 활동으로 기업의 이
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현대자동차 역시 “자동차에서 삶의 동반자로
(Lifetime partner in automombiles and beyond)“를 목표로 지속적인
글로벌 경영체제 구축과 품질향상에 힘입어 제품.서비스.브랜드가치 면에서 질적인 성장을 이어가고 있다.
또한 미국, 중국, 인도, 유럽
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서비스를 실시하며, 북경 시내 대리점에서는 고장 수리기간에 고객에게 무료로 차량을 대여해 주고, 각종 자동차 관련 정보도 제공하면서 현대차를 구입한 고객이 5년 뒤 차를 바꿀 때 다시 현대차를 사고 싶은 마음이 생기도록 각종 고객만
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모든 고객 접점에서 우수한 경험을 제공하여 브랜드 이미지를 제고합니다. 이는 고객 서비스 품질 향상, A/S 체계 강화 등을 포함합니다.
(2) 제품 다양화 및 기술 혁신
현대자동차는 중국 소비자의 다양한 요구를 충족시키기 위해 제품 라인업
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현대차는 판매거점의 양적 확대 및 질적 개선, 대량거래처 신규개발 및 기존 거래처 판매 확대, 마케팅 활동 강화 등을 통해 중장기적으로 일본 시장을 공략한다는 전략을 세우고 있다.
현대 자동차에서는 일본 자동차 시장에 대해 일본은 전
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현대는 유통경로를 확보하기 위해 인도의 동서남북으로 4개의 지역거점을 세우고 철저히 판매 및 서비스 교육을 받은 딜러들을 중심으로 자동차의 판매가 이루어질 수 있도록 했다.
Ⅲ. 결론
현대자동차는 인도시장이 동남아시아 진출의 교
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