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고객관계관리 프로그램이 고객의 추천행동에 미치는 영향: 고객-브랜드 관계의 매개역할을 중심으로. 소비자학연구, 15(3), 87-110. 1.
서론
2.
본론
1) 고객관계관리(CRM)의 정의
2) 국내 기업의 CRM 활용 사례
3.
결론
4.
참고문헌
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사례: http://www.smba.go.kr/smba/common/Search.jsp?word=인적관리%20 <서 론>
<본 론>
1장 사회복지조직의 인적관리
1) 인적자원관리의 개념
2) 인사관리의 기능
3) 인사관리의 목적
4) 인적자원관리의 특성
5) 인적자원관
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인사관리의 기능
1. 관리의 3요소 : 3M
1) 인력(Man power)
2) 물자(Materials)
3) 돈(Money)
2. 인사관리의 기능
Ⅴ. 인사관리의 목표
Ⅵ. 인사관리의 능력주의
Ⅶ. 인사관리의 자율경영문화
1. 사례1
2. 사례2
Ⅷ. 향후 인사관리의 개선 방향
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현대자동차 경영전략 양상과 노조의 대응 전략
9. 이오성, 현대자동차의 내부노동시장과 관리체계
10. 노용진, 인적 자원 관리 사례분석 보고서 Ⅰ. 서론 ․․․․․․․․․․․․․․․․
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현대중공업 소개
(1) 개요
(2) 현대정신
(3) 사업영역
(4) 기업문화
(5) 정주영 인사관리
2. 현대중공업 인적자원관리
(1) 채용관리
(2) 평가관리
(3) 보상관리
(4) 교육훈련
(5) 고용안정성
(6) 노사관리
3. 현대중
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인사관리학회
ⅲ. 선지웅 외 1명(2007), 실시간 기업 전략 혁신 사례에 관한 연구, 대한산업공학회
ⅳ. 손명호 외 4명(2003), 기업 전략에 따른 균형성과표 성과지표 비교분석, 한국경영정보학회
ⅴ. 이화득 외 2명(2010), 기업전략과 미래수익성에
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기술연수생 등이 포함된 e-Community 구성을 통한 정보 공유는 물론이고, 효율적인 인적자원의 관리와 전략적 의사 결정 지원까지 회사의 경쟁력 강화 및 비용절감 효과를 기대하고 있다. 그리고 현대중공업은 지난해 미국 인사관리 컨설팅업체
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생산가능인구의 중·고령화
(3) 고학력 노동력의 급속한 증가
(4) 서비스업의 고용증가
(5) 인력난과 외국인 근로자
4) 고용형태의 다양화
5) 인적자원관리환경의 변화
(1) 기술의 변화
(2) 세계화
(3) 정부
(4) 근로자의 특성변화
참고자료
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인사·노무관리, 벤처기업협회
* 김호정(2005), 벤처기업의 인적인프라 확충방안에 관한 연구, 조선대학교
* 양창삼(2009), 인적자원관리와 신인사제도, 한국학술정보
* 이광석(2001), 인터넷 벤처기업의 인적자원관리, 한국항공대학교
* 이춘우(2001
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관리
• 웹을 통한 전세계 지사를 결합
(ex. 1998년 미국 기업의 약 절반 정도가 인사관련 업무를 웹으로 처리함.)
• 사원의 네트워크화하는 기술 증대
(ex. 복지정책, 퇴직정책 등 시간에 따라 적절하게 갱신되는 정보를 제공함.)
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