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마케팅 사례분석
1) 마케팅 믹스의 변화(3P)
2) 국제광고와 CIP(Corporate Identity Program)의 혁신
3) 효율적인 웹사이트 운용
4) Service Quality
5) M O T
6) 고객 만족을 위한 부가 서비스
7) 각종 패키지 상품의 개발
8) 고객 불만 대처
Ⅲ.
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마케팅의 의의와 특성
1) 여행업 마케팅의 의의
2) 여행업 마케팅의 특성
2. 여행업 마케팅 계획
1) 여행업 마케팅계획의 개념
2) 표적시장의 선정
3) 여행업 마케팅의 수립
3. 여행업 마케팅 개발의 준거설정
4. 여행업 마케팅 믹스전략
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호텔정보 시스템의 도입과 구성
1. 호텔정보 시스템 도입의 접근방법
2. 호텔정보 시스템의 구성
3. 호텔정보 시스템의 계약시 고려사항
제 4절 호텔 정보의 종류
1. 고객관리정보
2. 회계정보
3. 경영관리정보
4. 마케팅정
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목적 동기의 다양화
일반적으로 관광 마케팅의 대상으로서의 관광객의 종류에는 크게 3종류로 나눌 수 있다. I. 서론
II. 연구 범위와 한계
III. 이론적 배경
1. 목적동기의 다양화
2. 테마여행에 대한 개념과 유형 및 종류
3.
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세워 한식의 세계화에 관심을 쏟아야 할 것이다. 1. 세계화의 개념
2. 한식이란?
3. 한식의 세계화
4. 한식의 세계화의 의의
5. 한식만의 장점
6. 한식세계화의 가능성
7. 한식세계화 전략
8. 해외사례
9. 나의 의견
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스트
4) 도입
5) 수명주기관리
4. Kotler, Bowen & Makens(1999)의 모형
1) 아이디어 창출
가) 고객
나) 경쟁업체
다) 상품의 분배자와 공급자
2) 아이디어 평가
3) 상품개념 개발과 시험
가) 상품개념 개발
나) 상품개념 시험
4) 마케팅전략
5) 사업
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3. 마케팅 사례분석
1) 마케팅 믹스의 변화(3P)
2) 국제광고와 CIP(Corporate Identity Program)의 혁신
3) 효율적인 웹사이트 운용
4) Service Quality
5) MOT
6) 고객 만족을 위한 부가 서비스
7) 각종 패키지 상품의 개발
8) 고객불만대처
Ⅲ. 결론
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요소)
5. 시장 포지셔닝 전략의 선택과 실행
(1) 시장 포지셔닝(market positioning)
(2) 포지셔닝 전략의 선택
(3) 포지셔닝 전략의 선택과 실행
제3절 소매업 믹스 전략
1. 제품구색 및 서비스 믹스
2. 가격, 촉진, 입지의 결정
(1) 가격결정
(2)
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호텔 외식 관광 마케팅 Marketing for hospitality and tourism
(코틀리 필립, 보웬 존, 마켄즈 제임스 / 김형순, 김영태 역 / 석정)
외식사업론 (안대희, 안광호, 이준재, 공저 / 기문사)
서비스 경영 (이정학 / 기문사)
서비스 마케팅 (이명식 / 형설출판사)
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호텔 등 숙박시설의 발달과 매스미디어(mass me딘a)의 발전과 더불어 관광은 비로소 대중의 것이 될 수 있는 기초적 조건을 갖출 수 있게 되었다. 이동수단(관광이동) 및 체재수단(호텔)과 정보(관광정보)는 현대관광의 기본적 구성요소이며, 이
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