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분석
내부역량
외부환경
전략과제 도출
전략과제
② BSC Dashboard 설계
① 연간 성과목표 설정
② 달성전략수립
① 리더십, 교육훈련
‘성과’중심의 리더십
② 채용, 인사평가, 보상
성과’와 ‘역량’ 중심의 인적자원 경영
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프로그램』으로 \'사랑 나눔\'을 실천 함; \'사랑의 도시락\' 배달; 中國 반도체 사업 확대. 2004년 1월 美 CE Show에서도 \'나눔경영\'을 선보이며 Las Vegas Venetian 호텔에서 희망의 4계절 자선 행사실시; 육상 강국 \'케냐\'의 유망주 후원 통해『삼성
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프로그램을 운영하고 있으며, 제2의 윤리경영 도약을 위해 ‘윤리경영 마스터플랜’을 구축하기도 했다.
한난 관계자는 “글로벌 스탠더드에 따른 윤리경영 시스템 구축과 윤리경영 문화기반을 바탕으로 한 지속가능경영 추진으로 에너지
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교육기법
강사
육성
과정
OJT지도사원
육성과정
선발대상자
Communication기법/교육 기법 교육
5. 교육훈련 개선방안
(1) 교육원의 필요성
1) 호텔 산업에서의 서비스의 중요성
고객이 소비하는 것은 호텔 종업원들의 각종 서비스이므로 종업원들
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훈련 프로그램의 다양화 및 개선방향
※참고문헌
김두년(2004). 주니어 골프선수교육의 문제점 문석을 통한 정책 및 제도 개선방안, 석사학위논문, 부산외국어대학교 대학원.
김종혁, 조성봉, 김도진(2004). 동계훈련 프로그램을 적용한 골프선
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호텔 소개
2. 교육 훈련의 개념 및 호텔 서비스 교육의 필요성
3.힐튼호텔의 서비스 매너 스쿨과정의 프로그램 소개
4.프로페셔널 서비스 매너 기본과정의 프로그램 배경과 목표
5.프로페셔널 서비스 매너 기본 과정의 내용
6.프로페셔널 서
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교육사상은 일본식으로 변형된 프뢰벨의 교육원리와 미국인 선교사들에 의해 기독교 정신이 강조된 프뢰벨의 교육원리였다.(이기숙, 1992) 프뢰벨 교육의 원형이라고 볼 수 있는 은물과 작업은 이화유치원의 초창기 프로그램에서 찾아볼 수
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훈련
(1) 분명한 목표를 제시하라.
(2) 신속하게 영향력을 행사하라.
(3) 신념을 보여라.
(4) 효과적인 커뮤니케이션 기술을 익혀라.
3.상황적응력 훈련
(1) 1단계 훈련
(2) 2단계 훈련
(3) 3단계 훈련
4.특별체험 교육 프로그램
(1) 한방
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교육도 담당하는 기관으로 발전하였다. 신라호텔의 직원들의 교육과 훈련은 최고의 서비스와 가치를 창출할 수 있는 사원의 양성을 목적으로 교육원을 통한 체계적인 교육 훈련 프로그램을 운영하고 있다.
(5) 면세점 사업전략
세계 최초로
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호텔의 사명,
고객과 근로자 관계, 근로자의 역할 등
- 특정 직업 오리엔테이션
: 작업의 위치, 시설의 위치, 수행평가 형태,
직업책임, 근로자의 책임 등
중략
직업 밖 훈련방법
강의
현관훈련
프로그램화된 교육
사
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