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기업들은 EXHIBIT 4와 같이 달라지게 될 것이다. 또한 EXHIBIT 5와 같이 같은 혜택을 받게 될 것이다. 호텔이 리엔지니어링을 실시함에 따라 Business Process가 주요 관심사가 되면서 수행하는 직무도 달라지고 회사 조직도 Process Team에 의해 구성되고,
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호텔을 중심으로 -,한국호텔경영학회, 호텔경영연구,11(1), 245-273
차길수, 김권수(2002), 우리나라 독립호텔의 전자예약시스템에 관한 연구, 관광경영학회, 관광경영학연구, 16(0), 243-257
최해수, 조정환(2000), 호텔기업의 상황변수와 회계정보특성
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조직을 지원하는 참모 역할만 하는 것이 아닌 이들과 협조할 수 있는 제도적 장치를 강구해야 한다.
넷째, 정보 체계는 관료제의 리엔지니어링을 지원할 수 있는 전략적 환경을 조성해야 한다. 우리나라는 현재 공공사업의 조사비 산정에서
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조직의 지식경영 준비수준에 관한 실증적 연구. 『동아대학교 대학원 박사학위논문』.
이동현(2000). 강한 기업의 지식경영과 지배구조. 대한상공회의소: 한국경제연구센터.
이범홍한인구(1998). 지적자본의 가치평가 모형에 관한 연구. 「학술
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호텔조직인사관리, 대왕사
김진섭(1994), 호텔경영학, 대왕사
이정순(2004), 주5일 근무제에 따른 호텔직원들의 근무시간 개선방안에 관한 연구
원융희·임병설·이보연(2002), 최신 호텔 실무론, 대왕사
하헌국·고상동, 호텔 경영과 실무, 한올
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조직구성원의 행동특성을 파악하여 새로운 노동력 및 의식구조, 가치관을 심으며 호텔기업풍토에 맞는 적합한 호텔인사관리상의 제도화를 위한 개혁을 시도하여 노사간의 원만한 관계를 유지하고 그 방안을 모색하여 호텔기업에서 추구하
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호텔기업의 전략적 제휴에 관한 실증 연구, 경기대학교 대학원 석사학위 논문, 2002.
박정선, 한국 호텔기업의 전략적 제휴의 실태와 방안에 관한 연구, 관광연구논총, 제 10호.
박창수, 호텔기업의 전략적 제휴에 관한 연구, 관광 정책학 연구,
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방안에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원 석사학위청구논문, 1985
유의경·김완 / 활동기준원가계산제도의 호텔기업적용에 관한 연구, 호텔경영학연구 2, 한국호텔경영학회, 1994
이용기·송두석·전기환 / 호텔기업의 조직구성툭성, 시장지향
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호텔 기업 노사관계관리의 개념
2. 노사관계관리의 특성 및 의의
3. 호텔 기업 노사관계 개혁의 필요성
4. 호텔 기업 노사관계관리의 발전방향
제4장 호텔 기업의 노무관리의 문제점 및 개선 방안
제1절 호
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조직적 통합
4. 내부마케팅의 중요성
5. 내부마케팅의 관리구조
1) 직무마케팅관리
2) 태도관리(서비스 문화관리)
3) 커뮤니케이션 관리
Ⅲ. 관광호텔 내부마케팅의 현황 및 전략방안
1. 관광호텔의 내부마케팅의 현황
2. 내부마케
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