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지속적으로 발전시켜야 한다.
참고 문헌 - 교과서, 신문, 인터넷 기사, 블로그 ♣호텔정보시스템의 정의및 개념♣
- 호텔정보시스템의 정의
- 호텔정보시스템의 개념
♣사례조사♣
◆ 하얏트 호텔
◆ 신라호텔
♣결론♣
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호텔·골프장 등이 있다. 총 49만㎡(14만8225평)의 규모로 5조600억원의 공사비가 투입됐다. 서울 잠실 롯데월드의 4배 규모다. MBS가 비지니스에 초점이 맞춰졌다면 RWS은 ‘가족’에 초점을 맞췄다.
<RWS 카지노 규모>
게임 테이블 390대 규모의
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호텔들과는 달리 대한민국 정부의 역사의 산실인 청와대를 호텔로 리노베이션함으로서 현대와 전통이 공존하는 차별화된 호텔
■ 4P분석
1. 제품관리(Product management)
- 서양식 호텔과는 차별화된 인테리어의 전통 한옥식 호텔이다.
- 전통건
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W. Totten(1994), \"Consumers\' Nutritional Ratings of Fast-Food Meals : Ten Year Later\", Journal of Restaurant & Food service Marketing, Vol. 1.
Churchill, G. A., Jr. and C. Surprenant(1982), \"An Investigation into the Determinants of Customer Satisfaction,\" Journal of Marketing Research, Vol. 1
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Marketing Quarterly, 9, 96-102.
Pride, W. M., & Ferrell, O. C.(1991), Marketing: Concepts and Strategies (7th ed.), Boston: Houghton Mifflin.
Wells, W., Burnett, J., & Moriarty, S.(1995), Advertising: Principles and Practice (3rd ed.), Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. 제1장 서론
제2장
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호텔 상품 판매 채널을 보다 넓혀나갈 계획”이라고 전했다.
한국관광공사의 베니키아(www.benikea.com)가 9월 18일 서울 독산동 노보텔앰배서더 호텔 신라홀에서 열린 여성소비자가 뽑은 ‘2012 프리미엄브랜드 대상’ 시상식에서 레저(호텔예약
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Hotel & Restaurant. 1991.11.
Berry, L L.(1984). The employee as Customer. Service marketing, Prentice Hall : 67-75
Gronroos, C(1981). Internal Marketing an Integral part of Marketing theory. J. M. Donally·George W. R. eds., Marketing of Service, AMA : 171
Hales, Colin·Josie Mecrate-Butcher(1994). I
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목표
(1) 대한항공 소개
(2) 기업의 비젼 및 미션
3. 현재 시장 상황
(1) 현재 시장 환경 확대 전망
(2) 신문기사로 보는 현재 시장 환경
4. 경쟁환경
5. 시장접근전략
(1)STP 분석 -대한항공의 시장세분화
표적시장선
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호텔경영연구소.
박종희·강무진(1997) 레스토랑 고객이 선호하는 다차원의 조명무드에 관한 연구, 관광·레져연구, 제9권 제2호.
Belk, R. W.(1975) Situation variable and Consumer Behavior, Journal of Consumer Research, .
Bruner, C. Gordon(1990) Music, Mood, and Marketing, The Jo
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휴
사실 리츠칼튼과 FS◇R은 타겟이나 경쟁자원들이 비슷한 상태이다. 그렇다면 최고급 호텔로서 시장우위를 차지하기 위한 방법은 모든 요소들을 동원해 상대 호텔보다 고객에게 더욱 맞춤 서비스, 감동 서비스를 제공하는 방법뿐인데 한정
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